Em N.G.H. (19 tuổi, con gái nạn nhân Nguyễn Thị Thu Lan) kể về khoảnh khắc nhận tin dữ: 'Hôm đó em đang ngủ, nghe mẹ Hương vào thông báo mẹ Lan mất rồi, em chỉ biết khóc...'