Mẹ của bé gái 13 tuổi mất liên lạc nhiều ngày qua cho biết: 'Tôi chủ động gọi điện, kết nối qua mạng xã hội, gửi ảnh cháu Trang để xác minh. Người lái xe khẳng định chắc chắn đó chính là con tôi'.
Tài xế 'xe ôm' - được cho là người cuối cùng chở bé gái Hà Nội đi từ bến xe ở TPHCM đến Long An cũ (nay là tỉnh Tây Ninh) - xác nhận rằng tại điểm đến có người đàn ông và một phụ nữ đứng chờ sẵn để đón cháu.
Theo lời người mẹ, sau khi mất liên lạc với con, gia đình đã kiểm tra định vị điện thoại và phát hiện vị trí cuối cùng hiển thị ở Thái Nguyên. Sau đó, tín hiệu hoàn toàn biến mất.