Tân Sơn Nhất cấp mã QR-code để hành khách tìm chuyến bay trực tuyến dịp Tết
Giải pháp tra cứu thông tin chuyến bay và bản đồ phương tiện giao thông công cộng qua mã QR-code giúp cải thiện chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách trong dịp Tết Nguyên đán 2023.
Ngày 9/1, Cảng hàng không quốc tế (Cảng HKQT) Tân Sơn Nhất cho biết, vừa xây dựng giải pháp tra cứu thông tin chuyến bay FIDS (hệ thống hiển thị thông tin chuyến bay) quốc nội và bản đồ phương tiên giao thông công cộng trên môi trường Internet.
Theo Cảng HKQT Tân Sơn Nhất, hiện nay thông tin các chuyến bay đi đến quốc nội tại cảng được hiển thị trên các màn hình FIDS tại khu vực: các sảnh đi và đến, các quầy làm thủ tục hàng không, khu vực sau khi kiểm tra an ninh, khu vực cách ly, cửa khởi hành, băng chuyền nhận hành lý và các phòng chờ tại ga quốc nội.
Do vậy, các thông tin chuyến bay này chỉ cung cấp tại khu vực sân bay, điều này gây bất tiện cho hành khách tại các khu vực làm thủ tục sảnh A và B...
Do đó, Cảng đã triển khai “Giải pháp tra cứu thông tin chuyến bay FIDS Quốc nội và bản đồ phương tiện giao thông công cộng” tại địa chỉ tia.vietnamairport.vn và mã QR-code góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của hành khách trong dịp Tết Nguyên đán 2023.
Theo dự báo của Cảng HKQT Tân Sơn Nhất, dịp Tết Quý Mão mỗi ngày có khoảng 130.000 người qua sân bay, phần lớn là khách nội địa với khoảng 90.000, còn lại là khách quốc tế. Trước Tết, khách qua sân bay dự báo đông nhất ngày 20/1 (29/12 Âm lịch) với gần 123.000 người; sau Tết ngày 29/1 (8/1 Âm lịch) lượng khách lên đến hơn 144.000 người.
Trong cả dịp Tết Quý Mão, sân bay này sẽ đón hơn 3,8 triệu hành khách với gần 27.000 lượt chuyến bay, tăng gần 10% so với cùng kỳ năm 2019 khi dịch Covid-19 chưa bùng phát.
Hiện sân bay đã bước vào ngày thứ 4 của cao điểm phục vụ Tết Nguyên đán 2023 nên Cảng đã áp dụng biện pháp kiểm soát an ninh hàng không tăng cường cấp độ 1; điều chỉnh tham số điều phối giờ hạ, cất cánh là 44 chuyến/giờ vào các khung giờ từ 6h đến 23h55 và 36 chuyến/giờ từ 0h đến 5h55. Thời gian áp dụng từ hôm nay đến ngày 5/2 (tức từ 15 tháng Chạp năm Nhâm Dần đến 15 tháng Giêng năm Quý Mão).