Tăng cường phổ biến pháp luật về khiếu nại, tố cáo cho công dân

Thành ủy viên, Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn Đại biểu Quốc hội thành phố Bùi Xuân Thống chủ trì buổi làm việc tại phường Nhơn Trạch. Ảnh: T.Danh

Từ ngày 1-7-2025 đến 1-7-2026, trên địa bàn phường đã tiếp nhận 1.151 đơn (trong đó 23 đơn khiếu nại, 1.128 đơn phản ảnh, kiến nghị). Trong đó, kỳ trước chuyển sang 82 đơn, còn lại trong kỳ. Tổng số đơn tiếp nhận có hơn 1 ngàn đơn đủ điều kiện xử lý, 111 đơn không đủ điều kiện xử lý. Về thẩm quyền giải quyết, có 930 đơn thuộc thẩm quyền, 110 đơn không thuộc thẩm quyền.

Theo báo cáo, Nhơn Trạch là địa phương phát triển đô thị... Hơn 98% nội dung đơn của công dân trên địa bàn liên quan đến đất đai (bồi thường, hỗ trợ, tái định cư khi nhà nước thu hồi đất để thực hiện các dự án; tranh chấp đất đai; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất). Một số trường hợp thắc mắc, phản ánh về lĩnh vực hồ sơ chính sách xã hội, chính sách người có công; về công tác cán bộ...

Tại buổi làm việc, đại diện các sở, ngành cũng đã có nhiều ý kiến nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc về công tác tiếp nhận, phân loại xử lý đơn thư, khiếu nại. Trong đó có tình trạng tồn đọng đơn thư, việc thực hiện các quy định của pháp luật về khiếu nại..

Ông Lư Thành Nam, Chủ tịch UBND phường Nhơn Trạch phát biểu tại buổi làm việc. Ảnh: T.Danh

Kết luận buổi làm việc, Thành ủy viên, Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn Đại biểu Quốc hội thành phố Bùi Xuân Thống nhấn mạnh: Việc phân loại đơn cần căn cứ vào nội dung đơn, bộ phận tiếp công dân cần có hướng dẫn cho người dân cho chính xác để áp dụng đúng quy trình xử lý tiếp nhận đơn. Quan tâm tăng cường phổ biến pháp luật về khiếu nại, tố cáo cho công dân; chủ động phối hợp với các cơ quan trong việc xử lý các vụ việc phức tạp. Các sở, ngành thành phố quan tâm tham mưu, hướng dẫn địa phương trong việc xử lý các vướng mắc...

* Cùng ngày, đoàn khảo sát số 1 của Đoàn ĐBQH thành phố Đồng Nai do Thành ủy viên, Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn ĐBQH thành phố Bùi Xuân Thống làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc với phường Trấn Biên về việc thực hiện pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân trên địa bàn sau khi thực hiện sáp nhập địa giới hành chính. Dự buổi làm việc có Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Đặng Minh Nguyệt; đại diện các sở, ngành.

Thành ủy viên, Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn Đại biểu Quốc hội thành phố Bùi Xuân Thống chủ trì buổi khảo sát. Ảnh: Kim Liễu

Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Trấn Biên Nguyễn Duy Tân cho biết: Trên địa bàn phường có hơn 40 dự án đang triển khai, các vụ việc khiếu nại phát sinh chủ yếu liên quan đến công tác bồi thường, hỗ trợ, tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất để thực hiện các dự án. Ngoài ra, còn có các vụ việc tranh chấp đất đai, vi phạm hành chính trong lĩnh vực đất đai, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và phản ánh về thuế phi nông nghiệp.

Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Trấn Biên Nguyễn Duy Tân báo cáo tại buổi làm việc. Ảnh: Kim Liễu

UBND phường Trấn Biên xác định tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ trọng tâm, từ đó chú trọng vai trò người đứng đầu, xử lý mâu thuẫn ngay từ cơ sở và tăng cường đối thoại với người dân trong các lĩnh vực dễ phát sinh khiếu kiện nhằm kịp thời giải quyết kiến nghị, tạo đồng thuận khi triển khai các dự án trọng điểm.

Tại buổi làm việc, UBND phường Trấn Biên kiến nghị thành phố xem xét thành lập bộ phận hoặc tổ công tác chuyên trách, biệt phái cán bộ có chuyên môn về pháp luật, thanh tra để hỗ trợ giải quyết khiếu nại, tố cáo; nâng cấp, khôi phục hệ thống phần mềm quản lý văn bản và liên thông dữ liệu đất đai; có cơ chế hỗ trợ đối với công chức kiêm nhiệm công tác giải quyết đơn thư...

Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Đặng Minh Nguyệt phát biểu tại buổi khảo sát. Ảnh: Kim Liễu

Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Đặng Minh Nguyệt đánh giá cao việc giải quyết khiếu nại thông qua đối thoại và đề nghị lãnh đạo phường Trấn Biên tiếp tục dành thời gian để đối thoại với nhân dân.

Kết luận buổi khảo sát, Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn ĐBQH thành phố Đồng Nai Bùi Xuân Thống đề nghị UBND phường tiếp thu các ý kiến góp ý, hoàn thiện báo cáo; bố trí nhân sự phù hợp cho công tác tiếp công dân, đẩy mạnh chuyển đổi số, hoàn thiện cơ sở dữ liệu đất đai và tăng cường phối hợp với các cơ quan chuyên môn để giải quyết kịp thời các vụ việc, hạn chế phát sinh khiếu kiện kéo dài. Những kiến nghị của địa phương sẽ được đoàn tổng hợp, chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý, làm cơ sở đánh giá việc thực hiện pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo sau sáp nhập địa giới hành chính.