Tăng minh bạch, ngăn chặn lạm dụng bảo hiểm trong hoạt động cho vay
Trong phiên thảo luận sáng 18/11 về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Kinh doanh bảo hiểm, nhiều đại biểu Quốc hội nhấn mạnh sự cần thiết phải siết chặt hoạt động phân phối bảo hiểm qua ngân hàng, nhằm chấm dứt tình trạng lạm dụng và ép buộc khách hàng mua bảo hiểm khi vay vốn.
Đại biểu Hà Sỹ Huân (Thái Nguyên) chỉ ra rằng, dù Thông tư 34/2024 của Ngân hàng Nhà nước đã quy định về hoạt động đại lý bảo hiểm trong các tổ chức tín dụng, nhưng thực tế thời gian qua vẫn phát sinh nhiều bất cập. Nổi cộm nhất là tình trạng gắn điều kiện vay vốn với yêu cầu khách hàng phải mua bảo hiểm, gây bức xúc và ảnh hưởng quyền lợi của người đi vay.
Đại biểu Quốc hội Hà Sỹ Huân đề nghị cấm tuyệt đối các hành vi ép mua bảo hiểm khi vay vốn. Ảnh: Quochoi.vn
Đại biểu đề nghị dự thảo Luật cần thiết lập khuôn khổ pháp lý chặt chẽ hơn đối với hoạt động kinh doanh bảo hiểm qua ngân hàng, bảo đảm giám sát thực chất và chế tài đủ mạnh. Ông nhấn mạnh:
“Cần quy định rõ ràng về sự minh bạch giữa tư vấn bảo hiểm và hoạt động cho vay, huy động vốn của ngân hàng; cấm tuyệt đối hành vi ép khách hàng mua bảo hiểm khi vay vốn. Đồng thời, tăng cường chế tài với các ngân hàng và doanh nghiệp bảo hiểm vi phạm nguyên tắc tư vấn.”
Ông cũng cho rằng đại lý bán chéo bảo hiểm phải công khai đầy đủ thông tin về doanh nghiệp mà mình đại diện, loại hình bảo hiểm phân phối, nhằm tránh xung đột lợi ích. Các cơ quan quản lý cần quy định chặt chẽ về việc không được gắn bất kỳ điều kiện ràng buộc nào giữa các sản phẩm bảo hiểm khác nhau.
Đại biểu Quốc hội Nguyễn Hữu Thông phát biểu. Ảnh: Quochoi.vn
Đại biểu Nguyễn Hữu Thông (Lâm Đồng) nhận định dự thảo luật đang mở rộng phạm vi đại lý, cho phép một cá nhân có thể đồng thời phân phối nhiều sản phẩm bảo hiểm của các doanh nghiệp khác nhau. Tuy nhiên, trong bối cảnh hệ thống giám sát đại lý còn bất cập, quy định này tiềm ẩn nguy cơ xung đột lợi ích và gia tăng rủi ro đối với người mua bảo hiểm.
Ông dẫn chứng thực tế thời gian qua xuất hiện nhiều phản ánh về việc tư vấn sai lệch, hướng khách hàng vào các sản phẩm không phù hợp, hoặc bị ép mua bảo hiểm qua kênh ngân hàng và đại lý.
“Nếu mở rộng bán chéo mà không nâng cao yêu cầu pháp lý và cơ chế kiểm soát thì khó có thể khắc phục tình trạng lạm dụng hiện nay”, ông nhấn mạnh.
Do đó, đại biểu đề nghị, nếu vẫn giữ phương án cho phép bán chéo, cần bổ sung quy định về số lượng doanh nghiệp tối đa mà một đại lý cá nhân được phép làm đại diện, nhằm kiểm soát chất lượng tư vấn và trách nhiệm của đại lý.
