Tập huấn, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến cho đoàn viên trên địa bàn xã Quang Minh

Sáng ngày 6-6, Đoàn Thanh niên xã Quang Minh phối hợp với Đoàn Thanh niên Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội tổ chức chương trình tập huấn, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến cho đoàn viên, thanh niên trên địa bàn xã.

Các đại biểu tham dự chương trình. Ảnh: PV

Các đại biểu tham dự chương trình. Ảnh: PV

Tham dự chương trình có đồng chí Nguyễn Thành Trung, Phó Giám đốc Chi nhánh số 8, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội; đồng chí Bùi Thị Hồng Trang, Bí thư Đoàn Thanh niên Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố; đồng chí Lê Thị Lý, chuyên viên Phòng Tổ chức, Bộ phận Một cửa; cùng lãnh đạo xã Quang Minh, Ban Chấp hành Đoàn xã và đoàn viên, thanh niên trên địa bàn.

Tại chương trình, các học viên đã được giới thiệu tổng quan về dịch vụ công trực tuyến, vai trò của thanh niên trong hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; hướng dẫn sử dụng hệ thống dịch vụ công, quy trình nộp hồ sơ trực tuyến, cách thức thực hiện một số thủ tục hành chính phát sinh nhiều hồ sơ; đồng thời được giải đáp những khó khăn, vướng mắc thường gặp trong quá trình thực hiện.

Bên cạnh nội dung lý thuyết, đoàn viên, thanh niên còn được trực tiếp thực hành các thao tác nộp hồ sơ trực tuyến dưới sự hướng dẫn của các báo cáo viên và chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố. Chương trình cũng định hướng xây dựng các đội hình thanh niên xung kích hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến tại địa phương.

Đoàn viên xã Quang Minh trực tiếp thực hành các thao tác nộp hồ sơ trực tuyến. Ảnh: PV

Đoàn viên xã Quang Minh trực tiếp thực hành các thao tác nộp hồ sơ trực tuyến. Ảnh: PV

Thông qua hoạt động tập huấn, đoàn viên, thanh niên xã Quang Minh được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng số cần thiết, phát huy vai trò xung kích, tình nguyện trong công cuộc chuyển đổi số, góp phần xây dựng chính quyền số, công dân số và xã hội số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn xã.

Hà Lan

Nguồn Hà Nội Mới: https://hanoimoi.vn/tap-huan-ho-tro-thuc-hien-dich-vu-cong-truc-tuyen-cho-doan-vien-tren-dia-ban-xa-quang-minh-1159286.html