Tập huấn, hướng dẫn triển khai Trung tâm IOC và các nền tảng số tại các địa phương

Quang cảnh hội nghị tại phường Hoa Lư. Ảnh: Minh Đường

* Sáng 14/9, Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC) tỉnh và Viettel Ninh Bình tổ chức hội nghị tập huấn, hướng dẫn triển khai Trung tâm IOC; ứng dụng Công dân số NinhBinh - S và hệ thống Thông tin báo cáo tỉnh Ninh Bình cho cán bộ, công chức, viên chức của UBND phường Hoa Lư, tổ công nghệ số cộng đồng và người dân trên địa bàn phường.

Chuyên viên của Viettel Ninh Bình hướng dẫn cài đặt Ứng dụng Công dân số Ninh Bình - S. Ảnh: Minh Đường

Hội nghị đã triển khai các chuyên đề: Hướng dẫn kỹ thuật triển khai Trung tâm IOC; Hướng dẫn kỹ thuật triển khai ứng dụng Công dân số NinhBinh-S; Hướng dẫn kỹ thuật triển khai Hệ thống thông tin báo cáo tỉnh Ninh Bình.

Theo đó, Trung tâm IOC là “bộ não số” với khả năng tích hợp dữ liệu và các hệ thống sẵn có cùng các phần mềm điều khiển trung tâm, có chức năng trọng tâm là giám sát, điều hành. Ứng dụng Công dân số NinhBinh-S là “cánh tay nối dài” đưa chính quyền đến gần hơn với người dân, doanh nghiệp. Hệ thống thông tin báo cáo là nguồn cung cấp dữ liệu nền tảng. Đây là 3 hệ thống nền tảng đặc biệt quan trọng trong lộ trình chuyển hoạt động chỉ đạo, điều hành của tỉnh lên môi trường số.

Để việc triển khai các hệ thống nêu trên đảm bảo chất lượng, hiệu quả và tiến độ đề ra, các giảng viên, chuyên viên, cán bộ kỹ thuật đã truyền đạt, hướng dẫn kỹ thuật theo hình thức trực tiếp, “cầm tay chỉ việc” cho cán bộ, công chức, viên chức của phường, tổ công nghệ số cộng đồng và người dân trên địa bàn.

Chuyên viên của Viettel Ninh Bình hướng dẫn thao tác ứng dụng các nền tảng số . Ảnh: Minh Đường

Sau hội nghị tập huấn, các cán bộ, chuyên viên phụ trách của các địa phương tiếp tục nghiên cứu, thực hành trực tiếp trên hệ thống để sẵn sàng thực hiện các nhiệm vụ; các nhà cung cấp dịch vụ tiếp tục hoàn thiện bộ hướng dẫn sử dụng, đồng thời tăng cường hướng dẫn, tập huấn trực tiếp tại các phường đăng ký triển khai thử nghiệm để đảm bảo đúng yêu cầu, tiến độ và chỉ đạo của UBND tỉnh.

* Sáng 14/9, Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với UBND xã Kim Đông, Viettel Ninh Bình tổ chức hội nghị tập huấn, hướng dẫn triển khai Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC), Ứng dụng công dân số NinhBinh-S.

Dự hội nghị có lãnh đạo xã Kim Đông; chuyên viên phụ trách lĩnh vực chuyển đổi số của xã; thành viên tổ công nghệ số cộng đồng các thôn.

Các đại biểu dự hội nghị tập huấn. Ảnh: Hồng Nhung

Tại hội nghị, các đại biểu đã được hướng dẫn kỹ thuật triển khai Trung tâm IOC; hướng dẫn kỹ thuật triển khai Ứng dụng công dân số NinhBinh-S như: Phản ánh hiện trường (phản ánh nhanh các vấn đề bất cập tại địa phương); truyền thông, tuyên truyền (cập nhật thông tin chính thống từ chính quyền); dịch vụ công và tiện ích thiết thực cho người dân; bản đồ số (tìm kiếm nhanh các địa điểm cần thiết trên bản đồ).

Các nội dung tập huấn được thực hiện theo phương châm “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn đăng nhập, khai thác chức năng, cập nhật dữ liệu; thực hiện nhiệm vụ và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình sử dụng.

Nhân viên kỹ thuật của Viettel Ninh Bình hướng dẫn cài đặt và đăng nhập ứng dụng điện thoại thông minh. Ảnh: Hồng Nhung

Kim Đông là một trong 13 xã của tỉnh tham gia thử nghiệm Hệ thống điều hành thông minh của tỉnh. Thông qua chương trình tập huấn giúp cán bộ, công chức, viên chức xã; thành viên các tổ công nghệ số cộng đồng và người dân trên địa bàn xã nắm bắt đầy đủ, kịp thời kiến thức, kỹ năng để khai thác, sử dụng hiệu quả hệ thống thông tin.

Đây là bước quan trọng nhằm từng bước hoàn thiện hệ sinh thái dữ liệu số, đưa các nền tảng số vào sử dụng, qua đó nâng cao hiệu quả điều hành của chính quyền, tăng cường tương tác với người dân và từng bước hình thành phương thức làm việc số ở cơ sở.

* Chiều 14/9, Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với UBND xã Đồng Thái, Viettel Ninh Bình tổ chức tập huấn, hướng dẫn triển khai Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC), Ứng dụng công dân số NinhBinh-S và Hệ thống thông tin báo cáo tỉnh Ninh Bình.

Các đại biểu dự hội nghị. Ảnh: Nguyễn Hương

Dự hội nghị có lãnh đạo xã Đồng Thái; cán bộ, công chức xã; thành viên tổ công nghệ số cộng đồng các thôn và đại diện người dân trên địa bàn xã.

Tại hội nghị, các kỹ thuật viên Trung tâm Khoa học công nghệ, Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số (Sở Khoa học và Công nghệ); Viettel Ninh Bình đã hướng dẫn kỹ thuật triển khai Trung tâm IOC, NinhBinh-S và Hệ thống thông tin báo cáo tỉnh Ninh Bình. Các nội dung tập huấn được thực hiện theo phương thức giới thiệu lý thuyết và trực tiếp “cầm tay chỉ việc” hướng dẫn đăng nhập, khai thác chức năng, cập nhật dữ liệu; thực hiện nhiệm vụ và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình sử dụng.

Việc triển khai Trung tâm IOC, NinhBinh-S và Hệ thống thông tin báo cáo tỉnh Ninh Bình là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong quá trình đẩy mạnh chuyển đổi số, từng bước đổi mới phương thức quản lý, điều hành và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Cán bộ kỹ thuật của Viettel Ninh Bình hướng dẫn cài đặt và đăng nhập ứng dụng trên điện thoại thông minh. Ảnh: Nguyễn Hương

Đồng Thái là một trong 13 xã được lựa chọn thí điểm triển khai thử nghiệm Trung tâm IOC, NinhBinh-S, là điều kiện thuận lợi để tiếp cận, khai thác các nền tảng số mới, góp phần hỗ trợ công tác tổng hợp, theo dõi, khai thác thông tin, dữ liệu phục vụ hoạt động quản lý, chỉ đạo, điều hành; từng bước nâng cao tính kịp thời trong việc nắm bắt tình hình và xử lý công việc. NinhBinh-S cũng được kỳ vọng sẽ là một trong những kênh kết nối thuận tiện giữa chính quyền với người dân, góp phần tăng cường khả năng tiếp cận thông tin và các tiện ích số trên địa bàn.

* Chiều 14/9, xã Bình An tổ chức hội nghị tập huấn, hướng dẫn triển khai Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC), Ứng dụng Công dân số Ninh Binh-S, Nền tảng Quản trị số cấp xã và Hệ thống thông tin báo cáo tỉnh Ninh Bình cho các cán bộ, công chức, viên chức xã; thành viên các tổ Công nghệ số cộng đồng và người dân trên địa bàn xã.

Các đại biểu dự hội nghị. Ảnh: Trần Hồng Minh

Tham dự hội nghị có đại diện Sở Khoa học và Công nghệ, Viettel Ninh Bình; lãnh đạo Đảng ủy, UBND xã Bình An; lãnh đạo, chuyên viên các phòng chuyên môn; thành viên tổ Công nghệ số cộng đồng.

Tại hội nghị, các đại biểu đã nghe cán bộ của Sở Khoa học và Công nghệ, Viettel Ninh Bình giới thiệu tổng quan về chức năng, vai trò của các nền tảng, hệ thống trong phục vụ công tác quản lý, điều hành và kết nối chính quyền với người dân. Trong đó, Trung tâm điều hành thông minh (IOC) hỗ trợ tổng hợp, trực quan hóa dữ liệu, cung cấp thông tin phục vụ theo dõi, chỉ đạo, điều hành; Nền tảng Quản trị số cấp xã góp phần số hóa quy trình xử lý công việc, nâng cao hiệu quả quản lý ở cơ sở.

Cán bộ kỹ thuật hướng dẫn cài đặt và đăng nhập ứng dụng trên điện thoại thông minh. Ảnh: Trần Hồng Minh

Đối với Ứng dụng Công dân số Ninh Binh-S, nội dung tập huấn tập trung hướng dẫn cách thức tiếp cận, khai thác các tiện ích trên nền tảng, qua đó tạo thêm kênh tương tác, cung cấp thông tin và tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân. Các đại biểu được hướng dẫn về quy trình cập nhật, tổng hợp và gửi báo cáo trên Hệ thống thông tin báo cáo tỉnh Ninh Bình, bảo đảm thông tin được thực hiện thống nhất, kịp thời.

Thông qua tập huấn, cán bộ và người dân xã Bình An được trang bị những kiến thức, kỹ năng cần thiết để sử dụng các nền tảng, hệ thống trong thực hiện nhiệm vụ; đồng thời từng bước hình thành phương thức làm việc dựa trên dữ liệu, tăng cường ứng dụng công nghệ trong quản lý, điều hành. Đây cũng là cơ sở để địa phương khai thác hiệu quả các công cụ số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và đẩy mạnh chuyển đổi số từ cấp cơ sở.