Tắt sóng 2G: Thực hiện mục tiêu phổ cập mạng di động 4G, 5G và điện thoại thông minh đến người dân
Một số doanh nghiệp viễn thông di động trên địa bàn tỉnh Trà Vinh đang triển khai nhiều chương trình ưu đãi dành cho khách hàng sử dụng điện thoại 2G chuyển đổi sang điện thoại 4G, người dân có thể liên hệ Tổng đài hỗ trợ khách hàng hoặc đến các cửa hàng giao dịch gần nhất của doanh nghiệp để được tư vấn, hỗ trợ.
Lợi ích của việc tắt mạng 2G
Thực hiện Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 tại Quyết định số 749/QĐ-TTg, ngày 03/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ, việc phát triển hạ tầng viễn thông phải đi trước một bước, trở thành hạ tầng cho kinh tế số, xã hội số. Việt Nam đã lựa chọn phương án tắt sóng 2G để thúc đẩy thực hiện mục tiêu phổ cập mạng di động 4G, 5G và điện thoại thông minh đến từng người dân.
Cuộc cách mạng này sẽ thúc đẩy Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số,... một cách nhanh chóng và là động lực quan trọng đưa Việt Nam phát triển nhanh, mạnh hơn về mọi mặt. Khi 100% người dân sử dụng điện thoại thông minh (smartphone), dịch vụ dữ liệu được sử dụng nhiều sẽ thúc đẩy những dịch vụ số phong phú hơn.
Triển khai việc tắt hoàn toàn sóng 2G để tận dụng tài nguyên tần số cho các công nghệ viễn thông hiện đại hơn, phù hợp với mục tiêu phát triển của nhà mạng và quốc gia. Nhờ đó, hệ thống mạng 4G sẽ được cải thiện chất lượng, tối ưu chi phí vận hành và khai thác, phục vụ tốt hơn cho các khách hàng thuê bao (tại Việt Nam, sóng 4G đang phải chia sẻ băng tần 1.800 MHz với 2G, ảnh hưởng tiêu cực đến tốc độ của 4G. Nếu được giải phóng, tốc độ mạng của 4G có thể tăng thêm 25% so với hiện tại).
Công nghệ di động tốc độ cao 4G và thế hệ di động 5G tốc độ gấp gần 10 lần 4G góp phần quan trọng thúc đẩy chuyển đổi số trong mọi lĩnh vực xã hội, kết nối vạn vật nhanh hơn, an toàn hơn, góp phần thực hiện mục tiêu chung phổ cập điện thoại thông minh tới toàn dân.
Lộ trình tắt sóng 2G
Thời gian thực hiện: Từ ngày 01/3/2024, doanh nghiệp di động không cho phép nhập mạng mới các máy điện thoại di động chỉ hỗ trợ công nghệ 2G không thuộc Danh sách các máy điện thoại 2G được chứng nhận hợp quy do Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục Viễn thông) công bố, chi tiết tại link https://tqc.gov.vn/2g-only.
Hiện nay, các doanh nghiệp viễn thông di động đang tắt dần các trạm thu phát sóng 2G, tăng cường trạm 4G/5G với mục tiêu hoàn thành việc dừng công nghệ 2G vào tháng 9/2024.
Người dân có thể gọi điện đến Tổng đài của doanh nghiệp viễn thông di động để được hỗ trợ, tư vấn về nội dung liên quan đến việc dừng công nghệ 2G và chính sách ưu đãi chuyển đổi điện thoại 2G sang điện thoại 4G.
+ Đối với nhà mạng Viettel: Tổng đài 18008098
+ Đối với nhà mạng MobiFone: Tổng đài 18001090
+ Đối với nhà mạng Vinaphone - VNPT: Tổng đài 18001091
+ Đối với nhà mạng Vietnamobile: Hotline: 0922789789
Những lưu ý để mua điện thoại 4G
Hiện nay hầu hết các dòng điện thoại thông minh của các hãng lớn đều hỗ trợ công nghệ 4G trở lên. Tuy nhiên thực tế trên thị trường có kinh doanh dòng điện thoại cơ bản dạng bấm phím cổ điển 2G hoặc 4G (chỉ dùng nghe, gọi, nhắn tin).
Để không mua nhầm máy chỉ nghe gọi được trên mạng 2G và phải thay máy khi nhà mạng tắt sóng 2G người dân cần lưu ý những điểm sau: Chỉ mua điện thoại tại các cửa hàng của nhà mạng, hãng bán lẻ lớn, có uy tín (do các nhà mạng, hãng bán lẻ chịu sự kiểm soát và cam kết với các cơ quan quản lý nhà nước; được kiểm tra giám sát thường xuyên), đồng thời mua hàng có hóa đơn, phiếu bảo hành đảm bảo máy được hỗ trợ 4G (lưu ý khi 100% người dân sử dụng smartphone, dịch vụ dữ liệu được sử dụng nhiều sẽ thúc đẩy những dịch vụ số phong phú hơn).
Mua điện thoại 4G theo chương trình hỗ trợ của nhà nước và nhà mạng: Nhà nước sẽ có Chương trình hỗ trợ trang bị điện thoại thông minh cho hộ nghèo, cận nghèo (theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông) bằng kinh phí từ Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam.
Hiện nay, một số doanh nghiệp viễn thông di động trên địa bàn tỉnh Trà Vinh đang triển khai nhiều chương trình ưu đãi dành cho khách hàng sử dụng điện thoại 2G chuyển đổi sang điện thoại 4G, người dân có thể liên hệ Tổng đài hỗ trợ khách hàng hoặc đến các cửa hàng giao dịch gần nhất của doanh nghiệp để được tư vấn, hỗ trợ.