Taxi công nghệ tự thu thêm phí sử dụng nền tảng

Khách hàng dùng ứng dụng gọi xe công nghệ Grab, Gojek Việt Nam và Be đều phải trả thêm phí sử dụng nền tảng ít nhất từ 2.000 đồng cho mỗi chuyến đi nhưng. Việc thu phí này lại không được thông báo qua tin nhắn trên ứng dụng khiến khách hàngkhông hài lòng.