Tesla triệu hồi gần 700.000 xe do lỗi hệ thống giám sát áp suất lốp
Hãng xe điện Tesla vừa thông báo triệu hồi gần 700.000 xe do lỗi liên quan đến hệ thống cảnh báo giám sát áp suất lốp. Đây là một trong chuỗi các đợt triệu hồi lớn mà hãng phải đối mặt trong năm 2023.
Theo thư của Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Quốc gia Hoa Kỳ (NHTSA) công bố vào thứ Năm, đợt triệu hồi lần này bao gồm các mẫu xe Cybertruck phiên bản 2024, Model 3 sản xuất từ năm 2017 đến 2025, và Model Y sản xuất từ năm 2020 đến 2025.
Một chiếc Tesla Cybertruck được trưng bày tại Tesla ở Buena Park, California, vào 2023. Ảnh: Richard Vogel
Nguyên nhân cụ thể là hệ thống cảnh báo giám sát áp suất lốp có thể không sáng đèn liên tục giữa các chu kỳ lái xe, dẫn đến việc người lái không được cảnh báo kịp thời về tình trạng áp suất lốp thấp. Điều này có thể làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn nếu xe tiếp tục di chuyển với lốp không được bơm đúng chuẩn.
Đại diện Tesla cho biết, để khắc phục lỗi này, hãng sẽ cung cấp một bản cập nhật phần mềm miễn phí đến toàn bộ các xe bị ảnh hưởng.
Chuỗi sự cố trong năm của Tesla
Đây không phải là lần đầu tiên Tesla đối mặt với các đợt triệu hồi xe quy mô lớn trong năm nay. Cybertruck, mẫu xe bán tải điện mang phong cách tương lai của Tesla, đã trải qua bảy lần triệu hồi chỉ riêng trong năm 2023. Gần đây nhất, vào tháng 11, hãng đã triệu hồi khoảng 2.400 xe Cybertruck do vấn đề khác.
Cybertruck, dù được kỳ vọng là "tương lai của ngành xe điện", cũng gặp không ít trở ngại trong quá trình sản xuất và giao hàng. Chiếc xe đầu tiên thuộc dòng sản phẩm này được bàn giao tới tay khách hàng vào tháng 11/2023, trễ hơn hai năm so với lịch trình ban đầu.
Trước đó, vào tháng 7, Tesla đã triệu hồi hơn 1,8 triệu xe do lỗi liên quan đến nắp capo có nguy cơ gây tai nạn. Còn trong tháng 2, hãng tiếp tục triệu hồi gần 2,2 triệu xe tại Mỹ vì một số đèn cảnh báo trên bảng điều khiển có kích thước quá nhỏ, khiến người lái khó nhận biết.
Bài toán khó trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm
Dù Tesla dưới sự dẫn dắt của ông Elon Musk đã đạt được nhiều thành tựu trong ngành xe điện, nhưng các đợt triệu hồi liên tiếp đang đặt ra không ít thách thức về kiểm soát chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm.
Việc cải thiện các vấn đề kỹ thuật không chỉ là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo an toàn giao thông, mà còn giữ vững lòng tin từ người tiêu dùng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt trong ngành công nghiệp xe điện.
Sự việc lần này tiếp tục là hồi chuông cảnh tỉnh cho Tesla trong hành trình hướng đến mục tiêu cung cấp các phương tiện giao thông thông minh và an toàn hơn.
