Tham vọng mới của du lịch Hàn Quốc

Với mục tiêu 30 triệu du khách vào năm 2028, ngành du lịch Hàn Quốc đang thể hiện rõ quyết tâm bứt phá cả về quy mô lẫn chất lượng

Định hướng chiến lược mới được công bố ngay sau khi ông Park Sung-hyeuck nhậm chức Chủ tịch Tổ chức Du lịch Hàn Quốc (KTO). Trong phát biểu đầu tiên tại Trung tâm Báo chí Hàn Quốc ở Seoul, ông Park Sung-hyeuck khẳng định, mốc 2030 là “quá muộn” và nhấn mạnh Hàn Quốc có thể đạt 30 triệu du khách ngay từ năm 2028 nếu triển khai các biện pháp đủ quyết liệt và đột phá.

Theo số liệu mới nhất, Hàn Quốc đã đón 18,9 triệu lượt khách quốc tế trong năm vừa qua, tăng 15,7% so với năm trước và vượt mức cao nhất trước đại dịch năm 2019. Dù vậy, để đạt được 30 triệu lượt khách trong vòng vài năm tới, ngành du lịch cần duy trì tốc độ tăng trưởng trung bình hơn 16% mỗi năm, một con số đầy thách thức trong bối cảnh cạnh tranh khu vực ngày càng gay gắt và xu hướng du lịch toàn cầu liên tục biến đổi.

Một động lực lớn khiến Hàn Quốc phải tăng tốc là khoảng cách ngày càng nới rộng với Nhật Bản - điểm đến hàng đầu Đông Bắc Á. Lượng khách quốc tế đến Hàn Quốc hiện chỉ bằng khoảng một nửa của Nhật Bản, còn lưu lượng giao thông chỉ khoảng một phần ba, đặt ra yêu cầu cấp bách phải nâng cao năng lực cạnh tranh, đa dạng hóa thị trường và phát triển các phân khúc du lịch giá trị cao.

Chiến lược du lịch mới của Hàn Quốc không chỉ chạy theo số lượng mà đặt trọng tâm vào “tăng trưởng chất lượng”. Ngành du lịch sẽ ưu tiên kéo dài thời gian lưu trú, tăng chi tiêu và phát triển các phân khúc cao cấp như du lịch y tế, làm đẹp, nghỉ dưỡng dài ngày cùng các sự kiện quốc tế lớn, qua đó tạo nguồn thu bền vững và nâng tầm hình ảnh quốc gia.

Một trụ cột quan trọng khác trong chiến lược là ứng dụng mạnh mẽ công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI). KTO dự kiến hợp nhất hàng loạt nền tảng thông tin du lịch hiện có thành một cổng duy nhất mang tên “Visit Korea”, tích hợp trợ lý du lịch AI đa ngôn ngữ. Hệ thống này sẽ hỗ trợ du khách từ khâu lên kế hoạch, đặt dịch vụ, di chuyển cho đến trải nghiệm tại điểm đến, giúp cá nhân hóa hành trình và nâng cao mức độ hài lòng.

Song song với đó, Hàn Quốc sẽ triển khai các loại thẻ du lịch và giao thông tích hợp dành cho du khách quốc tế, giúp đơn giản hóa việc di chuyển và thanh toán. Đây được xem là giải pháp thiết thực nhằm cải thiện trải nghiệm du lịch, đặc biệt đối với nhóm khách lần đầu đến Hàn Quốc.

Về thị trường, chiến lược thu hút khách được thiết kế linh hoạt, “đo ni đóng giày” cho từng khu vực. Trung Quốc và Nhật Bản các thị trường truyền thống sẽ được khai thác sâu hơn thông qua du lịch thành phố hạng hai và khuyến khích khách quay lại. Đông Nam Á và Trung Đông được định hướng bằng các sản phẩm gắn với làn sóng văn hóa Hàn Quốc, trong khi Bắc Mỹ và châu Âu sẽ được tiếp cận đồng thời qua kênh trực tuyến và ngoại tuyến để thu hút nhóm khách tìm kiếm trải nghiệm mới và lưu trú dài ngày.

Ở cấp độ hợp tác quốc tế, KTO đặt mục tiêu thiết lập quan hệ đối tác chiến lược trực tiếp với các tập đoàn khách sạn toàn cầu và các nền tảng du lịch trực tuyến lớn. Việc hợp tác ở cấp trụ sở chính, thay vì chỉ dừng ở chi nhánh địa phương, được kỳ vọng sẽ tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh, giúp quảng bá hình ảnh Hàn Quốc rộng rãi và đồng bộ hơn trên thị trường toàn cầu.

Trong nước, ngành du lịch Hàn Quốc cũng hướng tới phát triển cân bằng và bền vững. Các chương trình nghỉ dưỡng khu vực, bao gồm chính sách hỗ trợ chi phí cho du khách đến các cộng đồng nông thôn đang suy giảm dân số, sẽ được thí điểm nhằm phân bổ lại dòng khách và thúc đẩy kinh tế địa phương.

Với mục tiêu 30 triệu du khách vào năm 2028, ngành du lịch Hàn Quốc đang thể hiện rõ quyết tâm bứt phá cả về quy mô lẫn chất lượng. Nếu chiến lược này được triển khai hiệu quả, du lịch không chỉ trở thành động lực tăng trưởng mới mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao vị thế kinh tế và hình ảnh quốc gia của Hàn Quốc trong thập kỷ tới.

TRÂM ANH