Thành phố Hồ Chí Minh triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia 'một cửa số'

Hướng dẫn người dân làm thủ tục qua cổng dịch vụ công tại Ủy ban nhân dân Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Theo đó, việc triển khai thử nghiệm sẽ diễn ra từ 18 giờ ngày 27/6.

Theo Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh, đây là bước đi quan trọng nhằm bảo đảm sự liên thông, đồng bộ, hiệu quả, không bị gián đoạn trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp.

Nhằm bảo đảm thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn, Trung tâm Chuyển đổi số đang khẩn trương phối hợp với Văn phòng Chính phủ và các đơn vị liên quan hoàn thành kết nối, tích hợp 100% dịch vụ công trực tuyến lên Cổng Dịch vụ công quốc gia; cập nhật đầy đủ danh mục thủ tục hành chính; bố trí hạ tầng kỹ thuật, tài khoản người dùng, chữ ký số và đường dây nóng hỗ trợ người dân hoạt động 24/7.

Song song đó, Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh cũng thực hiện nâng cấp các hệ thống thông tin quản lý văn bản, hệ thống thư điện tử, họp trực tuyến, LGSP, báo cáo số và trung tâm dữ liệu nhằm bảo đảm điều hành thông suốt ở cấp tỉnh và cấp xã.

Việc triển khai Cổng Dịch vụ công quốc gia làm điểm “một cửa số” tập trung là một bước chuyển quan trọng trong tiến trình quốc gia, giúp tinh giản thủ tục, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, hướng đến xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm.

Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh lưu ý, trong thời gian thử nghiệm, các dịch vụ công trực tuyến được thực hiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, trường hợp có vướng mắc, đề nghị người dân, doanh nghiệp liên hệ Tổng đài số 18001096 để được hỗ trợ hoặc tham khảo thông tin trên website Cổng Dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn

Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh phối hợp các cơ quan liên quan bảo đảm chuyển đổi dữ liệu, kết nối hệ thống, hỗ trợ kỹ thuật, bố trí đường dây nóng 24/7 trong giai đoạn chuyển đổi để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp.

ANH TUẤN