Thay mật khẩu VssID phải trả phí: BHXH Việt Nam thông tin giải đáp thắc mắc

Trước thắc mắc của người dân về việc lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID phải trả phí, BHXH Việt Nam vừa có giải đáp về vấn đề này.

Theo đó, BHXH Việt Nam cho biết, khi người dùng nhắn tin theo cú pháp BH MK Mã số BHXH về đầu số 8079 để lấy lại mật khẩu của ứng dụng, nhà mạng sẽ thu phí dịch vụ 1.000 đồng. Đây là phí thu từ nhà mạng, cơ quan BHXH không thu tiền dịch vụ này.

Chỉ trường hợp quên mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID, người dùng mới sử dụng cách nhắn tin đến đầu số 8079 để lấy lại mật khẩu. Đối với mật khẩu cấp lần đầu, BHXH Việt Nam đã gửi tin nhắn SMS về số điện thoại đăng ký (đối với các tài khoản được phê duyệt trước ngày 22/10/2021), gửi về email đăng ký (đối với tài khoản được phê duyệt từ ngày 22/10/2021). Khi người dùng ứng dụng chủ động đổi mật khẩu thì sẽ không mất phí.

Như vậy, để tiết kiệm chi phí cá nhân, BHXH Việt Nam khuyến nghị người dùng ứng dụng VssID nên chủ động nhớ mật khẩu hoặc nếu quên mật khẩu (với mật khẩu người dùng chưa chủ động thay đổi), nên tìm lại mật khẩu đã được cơ quan BHXH cấp (trong tin nhắn hoặc e-mail) và chủ động đổi mật khẩu dễ nhớ.

Đồng thời, người dùng dùng ứng dụng VssID còn có thể sử dụng chức năng đăng nhập ứng dụng bằng vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt.

Bảo Anh

Nguồn VTC: https://vtc.vn/thay-mat-khau-vssid-phai-tra-phi-bhxh-viet-nam-thong-tin-giai-dap-thac-mac-ar645384.html