Thẻ ATM bị khóa, có rút tiền, chuyển tiền được không?

Khi thẻ ATM bị khóa, bạn sẽ không thể rút được tiền hoặc chuyển tiền cho người khác bằng thẻ được nữa. Tuy nhiên, số tài khoản vẫn còn, số tiền trong tài khoản của bạn không bị ảnh hưởng. Do vậy, khi có ai đó chuyển tiền vào thẻ bị khóa này thì bạn vẫn có thể nhận được tiền. Nhưng nếu muốn rút ra để sử dụng, bạn có thể thực hiện mở khóa thẻ hoặc áp dụng những phương án khác.

Khi thẻ ATM bị khóa, khách hàng không thể chuyển tiền, rút tiền bằng thẻ. (Ảnh minh họa).

Cách rút tiền khi thẻ ATM bị khóa

Khi có nhu cầu rút tiền từ thẻ ATM đang bị tạm khóa, bạn có thể thực hiện theo 2 cách dưới đây mà không cần nhất thiết phải mở khóa thẻ.

Cách 1: Đến quầy giao dịch

Với cách rút tiền này, bất kỳ khách hàng nào cũng có thể áp dụng để thực hiện.

Bước 1: Đến ngân hàng gần nhất

Bước 2: Yêu cầu nhân viên thực hiện giao dịch rút tiền từ thẻ của mình thông qua CMND/CCCD.

Bước 3: Lúc này, bạn sẽ phải điền vào một tờ giấy rút tiền về các thông tin cá nhân: Tên, số tài khoản, số CMND, số tiền muốn rút...

Bước 4: Khi đã điền đầy đủ thông tin thì nộp lại giấy kèm theo CMND.

Bước 5: Nhận tiền và trả phí theo quy định của ngân hàng.

Cách 2: Rút tiền thông qua ngân hàng điện tử

Bạn có thể quét mã QR tại cây ATM thông qua ngân hàng điện tử để rút tiền. Tuy nhiên, cách này hiện chưa phổ biến tại nhiều ngân hàng. Vậy nên, khi cần rút tiền bạn có thể chuyển khoản sang một thẻ ATM khác để rút. Đây là cách dễ thực hiện và phổ biến nhất hiện nay để bạn có thể áp dụng.

Những cách chuyển tiền khi thẻ ATM bị khóa

Thẻ ATM bị khóa thì không thể dùng thẻ ATM để chuyển tiền đi được. Các bạn có thể chuyển tiền đi bằng cách chuyển tiền mặt tại phòng giao dịch ngân hàng hoặc chuyển tiền bằng Internet Banking/Mobile Banking.

Chuyển tiền tại quầy giao dịch ngân hàng

Bước 1: Mang theo giấy tờ tùy thân cùng tiền mặt tới ngân hàng gần nhất.

Bước 2: Xin giấy chuyển tiền từ nhân viên ngân hàng và bạn điền đầy đủ các thông tin: Ngân hàng nhận, số tài khoản nhận, họ tên người nhận, số CCCD…

Bước 3: Khi đã điền xong thi nộp lại cho nhân viên ngân hàng để họ kiểm tra, sau đó nộp tiền mặt.

Bước 4: Xác nhận chuyển tiền và nhận biên lai giao dịch.

Chuyển khoản trên dịch vụ ngân hàng điện tử

Tiện ích ngân hàng điện tử ngân hàng nào cũng có, nhưng để sử dụng thì cần phải đăng ký trước tại ngân hàng. Sau khi đăng ký rồi, bạn làm theo các bước sau để gửi tiền đi.

Bước 1: Đăng nhập vào trang website ngân hàng hoặc ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng đang sử dụng.

Bước 2: Khi đăng nhập xong thì nhấn vào chức năng chuyển tiền. Tại đây sẽ có các lựa chọn “chuyển tiền nội bộ, chuyển tiền liên ngân hàng, chuyển tiền 24/7”. Bạn chọn vào cách gửi tiền mong muốn.

Bước 3: Nhập thông tin giao dịch bao gồm: Số tài khoản, ngân hàng, số tiền, nội dung, họ và tên người nhận rồi nhấn xác nhận.

Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị lại thông tin giao dịch 1 lần, bạn kiểm tra lại trước khi nhấn xác nhận.

Bước 5: Mã OTP gửi về số điện thoại liên kết với ngân hàng, nhập vào để xác nhận chuyển tiền.

Bước 6: Thông báo chuyển tiền thành công và kết thúc giao dịch.

Bị khóa thẻ ATM, làm sao để mở trở lại?

Muốn mở thẻ trở lại bạn chỉ cần mang theo CMND và thẻ ATM ra chi nhánh ngân hàng gần nhất, sau đó nhờ các nhân viên kích hoạt là được. Cũng có ngân hàng đồng ý kích hoạt tài khoản khi khách hàng gọi điện đến, sau khi họ đã xác minh đầy đủ thông tin cần thiết.

Thông thường tất cả các ngân hàng đều miễn phí kích hoạt thẻ ATM.

PHẠM DUY (tổng hợp)