Thế Giới Di Động mở lại mảng thương mại điện tử

MWG Shop được tích hợp trong ứng dụng chăm sóc khách hàng "Quà Tặng VIP" của doanh nghiệp. Ảnh: Linh Huỳnh.

CTCP Đầu tư Thế Giới Di Động (HoSE: MWG) vừa chính thức quay lại lĩnh vực thương mại điện tử sau nhiều năm rời bỏ, với việc ra mắt nền tảng mua sắm trực tuyến MWG Shop vào ngày 15/5.

Nền tảng mới này được tích hợp trong ứng dụng chăm sóc khách hàng "Quà Tặng VIP" của doanh nghiệp.

Theo ghi nhận, MWG Shop hiện tập hợp sản phẩm từ các chuỗi bán lẻ chủ lực như Thegioididong.com, Điện Máy Xanh, TopZone và AVAKids, cung cấp đa dạng mặt hàng thuộc các ngành điện tử, điện máy, thực phẩm, đồ uống, đồ dùng trẻ em...

Giao diện nền tảng được thiết kế tương tự các website bán lẻ hiện tại của MWG, bao gồm thanh tìm kiếm, hiển thị thông tin đơn hàng, vị trí người dùng và các chương trình ưu đãi.

Tuy nhiên, tại thời điểm ra mắt, hai chuỗi thuộc nhóm hàng tiêu dùng nhanh và chăm sóc sức khỏe là Bách Hóa Xanh và Nhà thuốc An Khang vẫn chưa được tích hợp vào hệ thống.

Trả lời câu hỏi cổ đông về nền tảng mới tại buổi chia sẻ kết quả kinh doanh quý I diễn ra chiều ngày 22/5, Tổng giám đốc Vũ Đăng Linh cho biết công ty đang đẩy mạnh nhiều kênh khác nhau nhằm phát triển mảng online.

Theo ông Linh, MWG sẽ không giới hạn mình ở một ứng dụng hay nền tảng duy nhất mà tìm cách tiếp cận khách hàng thông qua các giao diện và phương thức phân phối linh hoạt.

Hiện các sản phẩm của chuỗi Thegioididong.com, Điện máy Xanh, TopZone... đều có mặt trên MWG Shop. Ảnh: Linh Huỳnh.

Trên thực tế, đây không phải lần đầu tiên Thế Giới Di Động thử sức trong mảng thương mại điện tử. Năm 2016, công ty từng ra mắt website VuiVui.com với kỳ vọng tạo dựng nền tảng mua sắm trực tuyến quy mô lớn. Tuy nhiên, sau gần 2 năm hoạt động không đạt kỳ vọng, dự án này đã bị dừng lại vào cuối năm 2018.

Đến giữa năm 2022, MWG từng thông báo khởi động lại VuiVui.com, tuy nhiên website sau đó chỉ hiển thị nội dung tuyển dụng và kêu gọi hợp tác, không có thông tin sản phẩm và đến nay vẫn không thể truy cập.

Đáng chú ý, tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2025, Chủ tịch Nguyễn Đức Tài từng để ngỏ khả năng doanh nghiệp sẽ triển khai một mô hình hoặc chuỗi mới, đồng thời nhấn mạnh chiến lược sắp tới sẽ tập trung vào tối ưu hóa kênh phân phối hiện hữu thay vì mở rộng thêm chuỗi bán lẻ vật lý.

Liên Phạm