Thị trường bất động sản năm 2026: Cuộc chơi của nhu cầu thực và người làm nghề chuyên nghiệp

Thị trường bất động sản năm 2026 sẽ phục hồi khá rõ nét và mang tính đồng đều hơn

Trong bối cảnh thị trường bất động sản đang phát đi những tín hiệu phục hồi tích cực, chiến lược phát triển nguồn nhân lực, lựa chọn sản phẩm và chính sách giữ chân môi giới trở thành yếu tố then chốt đối với các doanh nghiệp.

Xoay quanh triển vọng thị trường năm 2026, sự dịch chuyển của các phân khúc tiềm năng, cũng như chân dung môi giới bất động sản chuyên nghiệp trong giai đoạn mới, Tạp chí Thương Gia đã có cuộc trò chuyện với bà Nguyễn Thị Thùy Linh, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Bất động sản G.Empire. Từ góc nhìn của một lãnh đạo doanh nghiệp phân phối có nhiều năm kinh nghiệm, bà Linh đã chia sẻ thẳng thắn những nhận định, chiến lược và kỳ vọng cho chặng đường sắp tới của thị trường.

PHỤC HỒI THEO “CỤM SẢN PHẨM” ĐÁP ỨNG NHU CẦU THỰC

Thưa bà, bà đánh giá như thế nào về triển vọng của thị trường bất động sản năm 2026 và dự báo các phân khúc tiềm năng, đặc biệt là phân khúc căn hộ, sẽ chuyển động ra sao trong thời gian tới?

Nếu nhìn một cách tổng thể, tôi cho rằng năm 2026 sẽ là giai đoạn thị trường bất động sản phục hồi khá rõ nét và mang tính đồng đều hơn so với các năm trước. Tuy nhiên, sự phục hồi này sẽ không dàn trải mà diễn ra theo từng “cụm sản phẩm” cụ thể.

Bà Nguyễn Thị Thùy Linh, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Bất động sản G.Empire

Sau giai đoạn thanh lọc vừa qua, thị trường đã tự sàng lọc những dự án thiếu pháp lý, sản phẩm đầu cơ, hoặc không đáp ứng được nhu cầu thực. Vì vậy, những dự án có thể giao dịch tốt trong giai đoạn tới chắc chắn là các dự án có pháp lý đầy đủ, minh bạch, có thể khai thác ngay và đặc biệt là có giá trị sử dụng thực.

Năm 2026 sẽ chứng kiến sự dẫn dắt của ba nhóm phân khúc chính. Thứ nhất là phân khúc nhà ở thực, đặc biệt là các căn hộ có mức giá vừa túi tiền. Đây là phân khúc có nhu cầu bền vững, khả năng chi trả tốt và phù hợp với đại đa số người dân đô thị. Trong bối cảnh lãi suất ổn định hơn, thu nhập dần phục hồi, nhóm khách hàng ở thực sẽ quay trở lại mạnh mẽ.

Thứ hai là phân khúc căn hộ cao cấp tại các vị trí đắc địa. Sau giai đoạn trầm lắng, niềm tin của nhóm khách hàng cao cấp đang dần quay lại, nhất là khi họ tìm kiếm những sản phẩm vừa có giá trị ở thực, vừa có khả năng bảo toàn và gia tăng tài sản trong trung – dài hạn.

Thứ ba là các sản phẩm gắn liền với hạ tầng và quá trình đô thị hóa, chẳng hạn như các khu vực hưởng lợi từ đường vành đai, các tuyến giao thông vệ tinh, hoặc các đại đô thị được quy hoạch bài bản. Những sản phẩm này không chỉ thu hút cư dân thật mà còn có dư địa tăng trưởng tốt trong tương lai nhờ sự hoàn thiện của hạ tầng.

Với vai trò là doanh nghiệp quản lý đội ngũ môi giới lớn, bà nhìn nhận thế nào về chân dung môi giới bất động sản chuyên nghiệp trong giai đoạn tới? Theo bà, họ cần đáp ứng những tiêu chí gì để theo kịp sự chuyển động mới của thị trường?

Theo tôi, môi giới bất động sản trong giai đoạn 2026 và xa hơn nữa sẽ phải thay đổi rất nhiều nếu muốn tồn tại và phát triển bền vững. Một môi giới chuyên nghiệp cần đáp ứng ít nhất sáu tiêu chí cốt lõi.

Thứ nhất là sự am hiểu sâu về pháp lý và sản phẩm. Đây là yếu tố nền tảng, gần như bắt buộc. Môi giới không chỉ cần biết dự án có giấy tờ gì, mà còn phải hiểu bản chất pháp lý, tiến độ pháp lý, rủi ro và quyền lợi thực tế của khách hàng.

Thứ hai là tư duy tài chính và khả năng phân tích dòng tiền cho khách hàng. Trong bối cảnh khách hàng ngày càng thận trọng, môi giới phải giúp họ nhìn thấy được bài toán tài chính rõ ràng, từ khả năng chi trả, dòng tiền khai thác cho tới tiềm năng tăng giá trong tương lai.

Thứ ba là kỷ luật trong việc quản trị và sử dụng dữ liệu khách hàng. Dữ liệu chính là tài sản của môi giới, nhưng nếu không có quy trình lưu trữ, phân loại, chăm sóc và khai thác lại tệp khách hàng cũ, thì tỷ lệ chuyển đổi sẽ rất thấp. Đây là điểm mà nhiều môi giới hiện nay vẫn còn làm rất yếu.

Thứ tư là đạo đức nghề nghiệp. Đây là yếu tố sống còn, đặc biệt trong bối cảnh thị trường ngày càng minh bạch. Một môi giới thiếu đạo đức có thể mang lại doanh số ngắn hạn, nhưng chắc chắn sẽ không thể đi đường dài.

Thứ năm là năng lực truyền thông cá nhân. Tôi cho rằng hiện nay năng lực này của nhiều môi giới vẫn còn khá kém. Các bạn trẻ thì nhanh nhạy với mạng xã hội nhưng lại non về nghề; trong khi những môi giới có kinh nghiệm thì lại chậm thích nghi với sự thay đổi. Truyền thông cá nhân không chỉ là đăng bài bán hàng, mà là xây dựng hình ảnh một người tư vấn đáng tin cậy.

Cuối cùng, môi giới phải định vị mình là một nhà tư vấn, một chuyên gia, chứ không đơn thuần là người bán sản phẩm. Khi khách hàng coi bạn là chuyên gia, họ sẽ sẵn sàng quay lại và giới thiệu thêm khách hàng mới.

CHÌA KHÓA PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC

Ở góc độ doanh nghiệp, G.Empire đang có những chiến lược gì để vừa củng cố nguồn nhân lực, vừa phát triển hệ thống bền vững và đẩy nhanh tốc độ bán hàng trong thời gian tới?

Trong giai đoạn này, doanh nghiệp bắt buộc phải đầu tư nghiêm túc vào công tác đào tạo. Việc đào tạo không chỉ dành cho nhân viên kinh doanh mà còn cho cả đội ngũ quản lý.

Đó là đào tạo chuẩn về pháp lý, sản phẩm và quy trình. Nhân sự ở bất kỳ cấp độ nào cũng phải nắm vững những kiến thức cốt lõi này. Cùng với đó, cần huấn luyện theo từng “vibe”, từng cấp độ khác nhau. Môi giới mới vào nghề sẽ có chương trình đào tạo khác, môi giới trung cấp khác và đội ngũ quản lý lại càng phải có chương trình riêng.

Môi giới phải định vị mình là một nhà tư vấn, một chuyên gia

Đặc biệt, chúng tôi rất chú trọng đào tạo thông qua các tình huống thực tế. Lý thuyết là cần thiết, nhưng nếu không được va chạm thực tế thì rất khó để nhân viên trưởng thành. Những nhân sự có kinh nghiệm sẽ chia sẻ lại các tình huống thật, các bài học thật cho các bạn trẻ, từ đó giúp cả đội ngũ cùng tiến bộ.

Vậy tiêu chí lựa chọn dự án phân phối của G.Empire trong thời gian tới là gì, thưa bà?

Mỗi sàn giao dịch sẽ có định hướng riêng, nhưng với G.Empire, chúng tôi đang tập trung vào các dòng sản phẩm siêu cao cấp tại khu vực lõi đô thị. Đây là những sản phẩm có giá trị bền vững, tính khan hiếm cao và phù hợp với nhóm khách hàng tinh hoa.

Bên cạnh đó, trong giai đoạn tới, chúng tôi cũng sẽ mở rộng sang bất động sản dòng tiền. Tôi tin rằng từ năm 2026 trở đi, dòng sản phẩm này sẽ quay trở lại mạnh mẽ, đặc biệt là các sản phẩm như biệt thự biển, bất động sản nghỉ dưỡng có khả năng khai thác cho thuê tốt.

Xin cảm ơn bà!

Mỹ Linh