Thị trường khách sạn vào 'mùa gặt' cuối năm

Báo cáo mới nhất của Savills Việt Nam cho thấy, trong quý III/2022, thị trường khách sạn TP. HCM đang có chuyển biến tích cực. Tỷ lệ lấp đầy phòng đạt mức bình quân 58%, tăng 19% so với quý trước. Giá phòng tăng 22% theo quý và 50% theo năm, với các khách sạn 4-5 sao.

Giá liên tục đội lên

Không chỉ phân khúc cao cấp, các khách sạn từ 3 sao trở xuống cũng có sự hồi phục mạnh mẽ. Giá thuê phòng phân khúc 2-3 sao ở các quận trung tâm tăng 10-20% theo quý, trong đó khách sạn 2 sao có giá 450 – 700 nghìn đồng/phòng/đêm, 3 sao trong khoảng 750 nghìn đồng đến 1,1 triệu đồng/phòng/đêm.

Theo Savills, sau 3 quý đầu năm, TP. HCM vẫn là điểm đến phổ biến nhất của khách du lịch, với 10 triệu lượt khách nội địa, tăng 69% theo quý và chiếm 45% lượng khách cả nước. Về khách quốc tế, trong quý III, thành phố đón khoảng 1,6 triệu lượt, tăng 240% so với quý II.

Trong khi đó, ở đầu cầu phía Bắc, thị trường khách sạn Hà Nội cũng vào giai đoạn bứt tốc, lượng khách thuê phòng lưu trú ngày càng lớn, thời điểm cuối tuần nhiều khách sạn có tỷ lệ lấp đầy đạt 90 – 100%.

Cụ thể, theo số liệu của Sở Du lịch Hà Nội, 9 tháng đầu năm 2022, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn đạt 34,1%, tăng 12,7%. Các khách sạn 2 - 4 sao tại các khu phố trung tâm phục hồi tốt. Riêng trong quý III, lượng khách thuê tăng 30 - 50% so với cùng kỳ 2021.

Anh Hoàng Quốc Trung, điều hành một khách sạn 4 sao trên phố Lò Sũ (Hoàn Kiếm, Hà Nội), chia sẻ kinh doanh khách sạn sẽ cần thêm thời gian để trở lại thời hoàng kim, nhưng so với tỷ lệ lấp đầy chỉ khoảng 10 – 20% hồi đầu năm thì những thành tích hiện tại là vô cùng ấn tượng.

“Nhiều chuỗi khách sạn hiện đang có công suất 80 – 95%. Trong thời gian tới khi khách du lịch phục hồi trở lại, công suất phòng sẽ tiếp tục tăng. Chưa kể tỷ lệ lấp đầy của các khách sạn có thể cao hơn khi nhân sự được tăng cường”, anh Trung nhấn mạnh.

Thị trường khách sạn đang vào mùa bứt tốc cuối năm khi lượng khách du lịch được dự báo tăng vọt.

Đáng chú ý, ở cả TP. HCM và Hà Nội, các khách sạn 4-5 sao đang đón một lượng rất lớn các đoàn khách theo hình thức MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo). Đơn cử, tại Hà Nội, các khách sạn Melia, Sheraton, Hilton Opera... đang có tỷ lệ khách nội địa và quốc tế là 50-50, nhiều thời điểm tỷ lệ là 40-60 nghiêng về khách nước ngoài.

Cạnh tranh khốc liệt

Cùng với đà tăng tỷ lệ lấp đầy và giá thuê, sức cạnh tranh của thị trường khách sạn cũng được dự báo ngày càng khốc liệt. Điển hình, tại TP. HCM, nguồn cung phòng khách sạn sẽ tăng mạnh trong thời gian tới, với 15.500 phòng đến từ 110 dự án.

Những thương hiệu khách sạn quen thuộc tại Việt Nam đang liên tục trở lại với quyết tâm mở rộng thị trường, điển hình như InterContinental Hotels Group, Marriott International, Hyatt Hotels, Accor Hotels, Wyndham Hotel Group, Best Western International...

Trong khi đó, các thương hiệu mới xuất hiện cũng liên tục khẳng định tham vọng. Điển hình như chuỗi khách SOJO Hotels đã phát triển nhanh chóng, đạt quy mô gần 10 khách sạn chỉ trong vòng chưa đầy một năm ra mắt. SOJO Hotels gây ấn tượng với chuỗi "khách sạn không điểm chạm", đặt mục tiêu có 100 chi nhánh trong 5 năm tới.

Tương tự, một chuỗi khách sạn trẻ khác là Wink cũng đang khởi công khách sạn thứ 6 tại Việt Nam. “Chúng tôi đã lên kế hoạch phát triển và đưa vào hoạt động 20 khách sạn trong vòng 5 đến 7 năm tới", ông Peter Ryder, Chủ tịch Wink Hotels kiêm Giám đốc điều hành Indochina Capital, khẳng định.

Nguồn cung tăng nhanh cùng với tham vọng của hàng loạt “đại gia” cả trong và ngoài nước cho thấy dự báo sức cạnh tranh thị trường khách sạn ngày càng khốc liệt là hoàn toàn có cơ sở. Theo đó, để tổn tại, các chủ đầu tư cần có chiến lược phát triển thông minh và tạo được khác biệt.

Trong bài viết mới đây của Vnbusiness, bà Uyên Nguyễn, Trưởng bộ phận Tư vấn của Savills Hotels, nhận định: “Với tốc độ tăng trưởng hiện tại, nếu nguồn khách thuê không kịp khôi phục và phát triển, có thể dẫn đến tình trạng cung vượt cầu tại một vài địa điểm, qua đó sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến tình hình hoạt động kinh doanh của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng trong nước".

Đồng quan điểm, ông John Gardner, Giám đốc điều hành Tập đoàn Archipelago Indochina, cảnh báo tình trạng quá tải nguồn cung có thể xảy ra dẫn tới cạnh tranh về giá, ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng, cuối cùng là việc thu hút sai đối tượng du khách tới Việt Nam. Về lâu dài, nếu mọi nơi cung ứng sản phẩm giống nhau thì sẽ rất khó cạnh tranh.

Vì vậy, để thu hút khách hàng, theo các chuyên gia, các khách sạn cần liên tục làm mới mình. Đặc biệt, trong bối cảnh thị trường còn phụ thuộc khá nhiều vào lượng khách quốc tế, việc cải thiện cơ sở hạn tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ là nhiệm vụ “sống còn” của các chủ đầu tư khách sạn tại Việt Nam.

Hưng Nguyên