Thông suốt mạng lưới thông tin liên lạc

Theo tìm hiểu của phóng viên tại Viettel Lạng Sơn, đợt mưa lớn kéo dài vào cuối tháng 8 đã gây ra tình trạng sạt lở, ngập úng tại nhiều vị trí lắp đặt hạ tầng của đơn vị. Theo đó, có 30 vị trí trạm BTS của Viettel bị mất liên lạc, tập trung chủ yếu tại các xã như: Kiên Mộc, Na Sầm, Thất Khê, Ba Sơn... Bên cạnh đó, hệ thống cáp trục liên tỉnh 3 tuyến đi Quảng Ninh Và Cao Bằng, Bắc Giang, cáp liên xã 19 tuyến bị ảnh hưởng.

Nhân viên Viettel Lạng Sơn khắc phục sự cố tại xã Thất Khê

Ông Nguyễn Văn Thụ, Giám đốc Chi nhánh công trình Viettel Lạng Sơn cho biết: Hạ tầng viễn thông bị sự cố đã ảnh hưởng đến khoảng 10.000 thuê bao di động, internet băng rộng của khách hàng. Do đó, để nhanh chóng khôi phục mạng lưới, thời gian qua, đơn vị đã huy động 23 đội với khoảng 50 nhân sự để xử lý các sự cố liên quan đến sóngdi động. Triển khai gần 100 nhân lực chia làm 48 đội cố định băng rộng, tập trung khắc phục xử lý sự cố cho các khách hàng đơn lẻ trên địa bàn 4 huyện cũ (Văn Lãng, Tràng Định, Lộc Bình, Hữu Lũng) và thành phố Lạng Sơn cũ. Đến nay, đơn vị đã cơ bản khắc phục 100% vị trí trạm mất liên lạc và các tuyến cáp trục bị thiệt hại.

Tương tự, trong đợt mưa lũ vừa qua, VNPT Lạng Sơn đã rà soát, ghi nhận 37 vị trí trạm BTS mất sóng khiến trên 10.000 thuê bao di động, internet bị ảnh hưởng. Ngay trong ngày 24 và 25/8, VNPT Lạng Sơn đã khẩn trương thực hiện kiểm tra đường truyền dẫn và hoàn thành việc xây dựng phương án khắc phục sự cố.

Ông Nguyễn Văn Luận, Trưởng phòng Hạ tầng - Kỹ thuật, VNPT Lạng Sơn cho biết: Đơn vị đã và đang tăng cường nhân lực để khôi phục mạng lưới cáp truyền dẫn cũng như khởi động lại các vị trí trạm BTS mất liên lạc. Các sự cố xảy ra chủ yếu tại địa bàn xã Thất Khê, Tràng Định, Hữu Lũng và liên quan đến mất điện. Do vậy, đơn vị đã tập trung nhân lực, khẩn trương phối hợp với Công ty Điện lực Lạng Sơn cùng chính quyền các xã tiến hành xử lý kỹ thuật tại các vị trí trên. Nhờ đó, đến nay, các sự cố đã cơ bản được khắc phục 100%.

Theo thống kê của Sở Khoa học và Công nghệ, tại thời điểm ngày 24/8, toàn tỉnh có gần 100 điểm sự cố liên quan đến hạ tầng viễn thông như các trạm BTS, tuyến truyền dẫn. Trong đó,nguyên nhân chủ yếu của các sự cố là do mất điện, máy phát điện hết nhiên liệu, đứt cáp quang truyền dẫn, sạt lở đất đá và nước sông, suối dâng cao, gây gián đoạn thông tin liên lạc tại một số khu vực. Điều này gây gián đoạn thông tin liên lạc tại một số khu vực. Trước tình trạng trên, ngay từ khi mưa lớn đang diễn ra, Sở đã theo dõi sát sao tình hình mạng lưới viễn thông, đồng thời chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông chủ động phương án khôi phục mạng lưới nhanh nhất có thể.

Trao đổi với bà Trình Thị Nga, Phó trưởng phòng Chuyển đổi số, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh, được biết, Sở đã tập trung chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông triển khai giải pháp roaming giữa các mạng tại những khu vực bị ảnh hưởng bởi ngập lụt, nhằm chia sẻ, sử dụng hạ tầng viễn thông của các doanh nghiệp để duy trì thông tin liên lạc trong thời gian khắc phục, khôi phục các trạm thu phát sóng bị mất kết nối. Đồng thời, bổ sung, bố trí các thiết bị thông tin liên lạc vệ tinh và triển khai các giải pháp kỹ thuật phù hợp nhằm duy trì thông tin liên lạc tại các khu vực bị cô lập.

Bên cạnh đó, trong điều kiện thời tiết vẫn đang diễn biến phức tạp, Sở Khoa học và Công nghệ cũng yêu cầu các doanh nghiệp thường xuyên cập nhật tình hình, đôn đốc, chỉ đạo doanh nghiêp khắc phục các vị trí mất liên lạc; chủ động triển khai các phương án dự phòng, bảo đảm duy trì thông tin liên lạc ở mức cao nhất có thể, nhất là tại các khu vực trọng yếu, khu vực bị chia cắt, phục vụ hiệu quả công tác phòng, chống thiên tai, tìm kiếm cứu nạn và bảo đảm an toàn về người dân.

Theo thông tin của Sở Khoa học Công nghệ, đến hết ngày 3/9, cơ bản các doanh nghiệp đã hoàn thành công tác sửa chữa, khôi phục đối với các vị trí BTS, tuyến cáp quang bị hư hỏng do mưa bão. Đồng thời, chất lượng dịch vụ của các nhà mạng đã ổn định lại.

Với tinh thần khẩn trương của các đơn vị, mạng lưới thông tin liên lạc bị hư hại do mưa lớn, ngập úng đã nhanh chóng thông suốt trở lại. Qua đó, góp phần đảm bảo tốt nhu cầu của người dân trên địa bàn cũng như phục vụ tốt hơn cho công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh.