Thuận tiện hơn khi đăng ký kết hôn trực tuyến

Công chức Tư pháp - Hộ tịch Ngô Thị Ánh đang hướng dẫn người dân đăng ký kết hôn trên hệ thống online

Đăng ký mọi lúc, mọi nơi

Sáng thứ 2 đầu tuần, anh Huỳnh Ngọc Ph. (trú đường Phan Bội Châu, phường Trường An, quận Thuận Hóa) cùng chị Lê Thị Bích Ng. (trú đường Lâm Hoằng, phường Vỹ Dạ, quận Thuận Hóa) đến trụ sở UBND phường Trường An theo cuộc gọi hẹn của cán bộ Hộ tịch - Tư pháp phường về ĐKKH. Trước đó, anh Ph. đã truy cập vào trang Cổng dịch vụ công Quốc gia, đăng nhập, chọn thủ tục ĐKKH và làm theo các bước hướng dẫn để có thể hoàn tất thủ tục ĐKKH trực tuyến.

Anh Ph. chia sẻ: Vợ em hộ khẩu thường trú ở phường Vỹ Dạ nên khi em đăng ký kết hôn trực tuyến tại phường Trường An thì phải có giấy xác nhận tình trạng độc thân. Nhưng bây giờ, vợ em không cần xác nhận tại phường sở tại mà đăng ký online được và đến hôm có kết quả thì sẽ lấy để bổ sung vào hồ sơ, không cần phải đi lại nhiều lần. Sau đó, chúng em chỉ cần kê khai các thông tin cần thiết trên cổng dịch vụ công là hoàn tất.

Sau khi hồ sơ của cặp đôi Ph. và Ng. được cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận, các cán bộ Hộ tịch - Tư pháp sẽ kiểm tra xem đã đủ hay còn thiếu giấy tờ cần thiết và gửi thông báo đến địa chỉ email hoặc số điện thoại. Nếu hồ sơ đầy đủ, chỉ sau một ngày vợ chồng anh Ph. có thể đến UBND phường nhận giấy chứng nhận ĐKKH, nếu cần phải xác minh thì chậm nhất không quá 3 ngày làm việc.

“Em nghe nói trước đây thủ tục ĐKKH phải trải qua nhiều công đoạn, phải có giấy xác nhận tình trạng độc thân, nhưng nay công việc này đã được cán bộ Hộ tich - Tư pháp cấp phường đảm nhiệm thông qua dữ liệu đã được số hóa. Em thấy thuận tiện và nhanh gọn, không cần chờ đợi lâu. Hôm lấy kết quả cũng nhanh, chỉ khoảng 5 phút và 2 vợ chồng ký vào Giấy ĐKKH là về được rồi”, anh Ph. chia sẻ.

Tương tự, anh Nguyễn Văn Th. (trú đường Đào Tấn, phường Trường An) cũng vui mừng khi xin cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân trực tuyến. Anh Th. cho biết, anh từ Quảng Nam chuyển ra phường Trường An sinh sống cách đây hơn 10 năm, từng chuyển nơi đăng ký cư trú nhiều nơi, nếu phải đi xin xác nhận tình trạng độc thân sẽ rất mất thời gian và công sức. Giờ mọi thông tin dữ liệu cá nhân của mình đã có sẵn trên hệ thống nên điền biểu mẫu điện tử rất dễ dàng.

Tại UBND phường Trường An, từ 1/1 - 21/4/2025, đã tiếp nhận 32 hồ sơ ĐKKH online. 100% hồ sơ được xử lý, giải quyết nhanh chóng theo đúng quy định. Chị Ngô Thị Ánh - cán bộ Hộ tịch - Tư pháp, UBND phường cho biết, việc kê khai các hồ sơ trực tuyến tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tiết kiệm chi phí, công sức đi lại, không phụ thuộc thời gian cố định, người dân có thể ngồi bất cứ đâu, bất cứ thời gian nào cũng có thể ĐKKH.

“Không phải từ khi có công văn của UBND thành phố về việc triển khai, thực hiện quy trình ĐKKH, xác nhận tình trạng hôn nhân trực tuyến tại UBND cấp xã từ ngày 10/4/2025, UBND phường Trường An là địa phương tổ chức thủ tục trực tuyến từ đầu năm 2022. Người dân có thể đăng ký trực tuyến mọi lúc, mọi nơi, ngồi ở nhà, ở cơ quan hay quán cà phê và đăng ký bất kể thời gian, kể cả ngoài giờ cũng có thể thao tác nhập thủ tục ĐKKH trên hệ thống rất thuận tiện”, chị Ngô Thị Ánh chia sẻ.

Hướng tới chính quyền số

Theo ông Nguyễn Ngọc Phước, Phó Trưởng phòng Hành chính - Tư pháp, Sở Tư pháp, từ 10/4 - 21/4/2025, toàn thành phố tiếp nhận khoảng 250 hồ sơ ĐKKH online theo quy trình ĐKKH, xác nhận tình trạng hôn nhân trực tuyến. Việc triển khai, thực hiện quy trình ĐKKH, xác nhận tình trạng hôn nhân trực tuyến tại UBND cấp xã có rất nhiều thuận tiện. Đáng chú ý là với những trường hợp người vợ hoặc chồng không sinh sống trên cùng một địa phương, thay vì phải đến UBND xã, phường với nhiều loại giấy tờ để xin xác nhận tình trạng độc thân của 2 bên, người dân chỉ cần đăng ký xin xác nhận tình trạng độc thân trực tuyến và khi có kết quả sẽ đến UBND xã, phường để nhận.

“Hiện các cấp, các ngành đang tăng cường tuyên truyền, phổ biến rộng rãi về quy trình ĐKKH, xác nhận tình trạng hôn nhân trực tuyến thông qua nền tảng Hue-S, trang thông tin điện tử nhằm giúp người dân tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng, thuận tiện. Bên cạnh những lợi ích mang lại cho người dân, việc triển khai thực hiện các thủ tục hành chính theo hình thức trực tuyến cũng giúp cho các cán bộ hộ tịch quản lý tốt hơn, tránh sai sót trong quá trình giải quyết”, ông Nguyễn Ngọc Phước thông tin.

Việc ứng dụng ĐKKH online thực hiện quy trình ĐKKH, xác nhận tình trạng hôn nhân trực tuyến nói riêng và các dịch vụ công trực tuyến nói chung giúp giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Đây là một trong những hoạt động hành chính ứng dụng công nghệ thông tin hướng tới mục tiêu phát triển chính quyền số của TP. Huế.

Bài, ảnh: THÁI BÌNH