Thúc đẩy chuyển đổi số để phát triển du lịch nhanh, bền vững

Ngày 09/4/2026, trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam - VITM Hà Nội 2026, Hiệp hội Du lịch Việt Nam đã tổ chức chương trình Tọa đàm với chủ đề: 'Du lịch Việt Nam - Ứng dụng AI để phát triển nhanh và bền vững' nhằm xác định vai trò của chuyển đổi số và ứng dụng AI trong phát triển ngành du lịch

Quang cảnh buổi tọa đàm.

Quang cảnh buổi tọa đàm.

Phát biểu khai mạc, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình nhấn mạnh: Du “Du lịch Việt Nam đang đứng trước yêu cầu cấp thiết phải chuyển dịch mạnh mẽ từ tăng trưởng theo chiều rộng sang phát triển theo chiều sâu dựa trên nền tảng công nghệ”. Chuyển đổi số hiện nay không còn là lựa chọn mang tính khuyến khích mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc để ngành du lịch tồn tại và phát triển trong bối cảnh mới.

Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình phát biểu tại Tọa đàm.

Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình phát biểu tại Tọa đàm.

Dưới góc độ quản lý nhà nước, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy cho biết: AI đang hiện diện ở hầu hết các khâu của ngành du lịch, từ phân tích hành vi du khách, dự báo thị trường đến hỗ trợ điều hành. Một trong những lợi ích lớn nhất của AI là cá nhân hóa trải nghiệm. Thông qua dữ liệu lớn, hệ thống có thể nhận diện nhu cầu, sở thích của từng du khách để gợi ý điểm đến, lịch trình, dịch vụ phù hợp. Điều này giúp nâng cao sự hài lòng, đồng thời tăng mức chi tiêu và thời gian lưu trú.

Chuyển đổi số và ứng dụng AI không phải là "chiếc đũa thần" có thể giải quyết mọi khó khăn, nhưng đây chính là con đường tất yếu để du lịch Việt Nam "đi tắt đón đầu", nâng cao năng lực cạnh tranh trên trường quốc tế. Công nghệ không thay thế con người, nhưng những người làm du lịch làm chủ được AI chắc chắn sẽ thay thế những người đứng ngoài cuộc đua.

Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy phát biểu tại sự kiện.

Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy phát biểu tại sự kiện.

Do vậy, từ thực tiễn và yêu cầu phát triển của ngành du lịch hiện nay, Cục Du lịch Quốc gia sẽ tiếp tục nghiên cứu, đề xuất và hoàn thiện cơ chế, chính sách, phối hợp chặt chẽ với Hiệp hội Du lịch Việt Nam, các địa phương nhằm hỗ trợ doanh nghiệp và địa phương trong quá trình chuyển đổi số, chuyển đổi xanh và ứng dụng AI.

Tại tọa đàm "Du lịch Việt Nam - Ứng dụng AI để phát triển nhanh và bền vững", các nhà quản lý, chuyên gia, đại diện doanh nghiệp đã tập trung thảo luận các nội dung trọng tâm như: xu hướng chuyển đổi số trong du lịch, ứng dụng AI trong xây dựng sản phẩm; xúc tiến quảng bá, nâng cao chất lượng dịch vụ; phát triển du lịch thông minh và thúc đẩy chuyển đổi xanh tại các điểm đến.

Chủ tịch Hội đồng Quản trị IGB Group Vũ Xuân Nguyên trình bày tham luận.

Chủ tịch Hội đồng Quản trị IGB Group Vũ Xuân Nguyên trình bày tham luận.

Trình bày tham luận “Giải pháp ứng dụng chuyển đổi số để thúc đẩy chuyển đổi xanh tại các điểm đến du lịch” tại hội thảo, Chủ tịch Hội đồng Quản trị IGB Group Vũ Xuân Nguyên đã tập trung làm rõ việc sử dụng các nền tảng số để quản trị tài nguyên và tối ưu hóa trải nghiệm khách du lịch, đồng thời giảm thiểu tác động tiêu cực đến hệ sinh thái. Giải pháp này được các chuyên gia đánh giá là "chìa khóa" cho bài toán phát triển du lịch tại các khu vực nhạy cảm về môi trường như vùng miền núi hay các khu di sản, nơi cần sự cân bằng giữa khai thác kinh tế và bảo tồn.

Chủ tịch HĐQT IGB Group Vũ Xuân Nguyên cũng cho biết: Doanh nghiệp sẵn sàng tài trợ và triển khai các giải pháp chuyển đổi số trong du lịch cho các địa phương trên toàn quốc. Cam kết này thể hiện vai trò tiên phong của doanh nghiệp trong việc đồng hành cùng các tỉnh, thành phố thúc đẩy chuyển đổi số, hướng tới phát triển du lịch bền vững và thân thiện với môi trường.

Đỗ Anh

Nguồn Đại Biểu Nhân Dân: https://daibieunhandan.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-de-phat-trien-du-lich-nhanh-ben-vung-10412998.html