Thực hư thông tin phản ánh dịch vụ vận chuyển bệnh nhân tại Thanh Hóa

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa mới gửi báo cáo, giải trình nội dung phản ánh của người dân trên mạng xã hội tới Sở Y tế Thanh Hóa.

Theo Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa, bệnh nhân H.B.Đ. (SN 1968, trú tại phường Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa) nhập viện sáng 1/8 trong tình trạng sức khỏe rất nặng với chẩn đoán sốc nhiễm trùng, suy đa tạng, viêm phổi, theo dõi viêm tụy cấp trên nền bệnh đái tháo đường type II.

Các bác sĩ tại Khoa Hồi sức tích cực I - Chống độc tập trung nhân lực, phương tiện kỹ thuật để chăm sóc và điều trị tích cực. Tuy nhiên, do diễn biến diễn biến bệnh lý phức tạp và tiên lượng xấu, đến sáng 14/8, sau khi hội chẩn chuyên môn, các bác sĩ gặp gỡ, giải thích rõ ràng, đầy đủ về tình trạng sức khỏe của bệnh nhân cho người nhà. 

Trên cơ sở thống nhất ý kiến, đại diện gia đình chủ động xin đưa bệnh nhân về nhà để tiện chăm sóc và tự liên hệ phương tiện đưa bệnh nhân rời viện vào lúc 10h00 cùng ngày.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa phản hồi về thông tin giá thuốc, vận chuyển bệnh nhân. Ảnh: Ngọc Hưng.

Trước các thông tin lan truyền trên mạng xã hội liên quan đến chi phí thuốc vận mạch và dịch vụ vận chuyển, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa chỉ đạo Khoa Hồi sức tích cực I - Chống độc phối hợp cùng Phòng Kế hoạch tổng hợp rà soát, xác minh toàn bộ quy trình.

"Phương tiện vận chuyển bệnh nhân H.B.Đ. về gia đình là xe cứu thương dịch vụ do gia đình tự liên hệ từ bên ngoài, không thuộc quản lý của bệnh viện. Người đi cùng chăm sóc bệnh nhân trên xe cũng không phải là nhân viên y tế của bệnh viện", báo cáo của bệnh viện khẳng định.

Về quy định hiện hành, cơ sở y tế có trách nhiệm bố trí xe và nhân lực y tế vận chuyển đối với các trường hợp bệnh nhân cấp cứu hoặc bệnh nhân nặng có chỉ định chuyển tuyến đến cơ sở khám, chữa bệnh khác.

Đối với trường hợp bệnh nhân có tiên lượng tử vong cao hoặc gia đình có nguyện vọng đưa về nhà, chưa có quy định bắt buộc bệnh viện phải tổ chức vận chuyển. Trong những trường hợp này, gia đình sẽ chủ động lựa chọn phương tiện phù hợp như xe cá nhân, taxi hoặc dịch vụ bên ngoài.

"Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa khẳng định các khoản chi phí, việc sử dụng thuốc hay các dịch vụ phát sinh trong quá trình di chuyển từ viện về nhà hoàn toàn do đơn vị dịch vụ bên ngoài thực hiện, không thuộc phạm vi quản lý, cung cấp dịch vụ hay thu phí của bệnh viện", báo cáo nêu rõ.

Trước đó, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa nhận được thông tin phản ánh của ông H. T. K. (tại phường Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hoá) về việc sử dụng thuốc vận mạch, chi phí thuốc và quá trình vận chuyển bệnh nhân từ Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa về gia đình.

Theo phản ánh của ông K., ngày 14/8 gia đình xin đưa bố của ông đang điều trị tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa về nhà trong tình trạng bệnh nặng. Khi đưa bệnh nhân về nhà, gia đình gọi xe cấp cứu để di chuyển, trên xe có ông K., vợ ông, cùng một bác sĩ và một lái xe cấp cứu.

Gia đình được tư vấn sử dụng thuốc vận mạch nhằm duy trì sự sống cho người bệnh, bác sĩ tư vấn thuốc nằm ngoài phạm vi chi trả của bảo hiểm y tế và có mức giá 600.000 đồng/chai. Gia đình được tư vấn sử dụng khoảng 7 chai/ngày, tương đương 4,2 triệu đồng/ngày.

Tuy nhiên, ông K. tìm hiểu tại một số nhà thuốc và được biết, các loại thuốc cùng thành phần có giá thấp hơn đáng kể so với mức được báo. Từ đó, ông K. đề nghị cơ quan chức năng xác minh nguồn gốc thuốc, giá thuốc, người cung cấp cũng như việc tư vấn và thu tiền đối với gia đình.

Ông cũng đặt câu hỏi về việc liệu các loại thuốc được sử dụng có đúng chủng loại, nguồn gốc và chất lượng hay không.

Ngoài vấn đề thuốc, ông H.T.K. còn phản ánh quãng đường từ bệnh viện về nhà khoảng 16 km nhưng gia đình phải trả 5,3 triệu đồng tiền xe vận chuyển và ống thở.