Thương mại điện tử - Cửa ngõ bước vào nền kinh tế số

Thanh niên trong đội hình tình nguyện chuyển đổi số hướng dẫn công dân giao dịch tại Trung tâm hành chính công tỉnh Bắc Ninh. Ảnh: Ảnh minh họa: Thái Hùng/TTXVN

Bước tiến vượt bậc từ truyền thống đến số hóa

Kinh tế số, khái niệm từng xa lạ giờ đã trở thành động lực phát triển quan trọng tại Việt Nam. Với dân số trẻ, hạ tầng kỹ thuật hiện đại và tốc độ phát triển công nghiệp nhanh chóng, Bắc Ninh được đánh giá là một trong những địa phương có điều kiện lý tưởng để chuyển đổi từ mô hình kinh tế truyền thống sang kinh tế số.

Thương mại điện tử; trong đó có các hoạt động mua bán trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, quảng bá sản phẩm qua sàn thương mại số, đang dần trở thành xu hướng chủ đạo. Đặc biệt, với những doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh cá thể hay hợp tác xã, đây không chỉ là lựa chọn mà còn là chìa khóa mở ra cánh cửa tăng trưởng mới.

Câu chuyện của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dược liệu FUJIKO Việt Nam là một ví dụ điển hình. Được thành lập từ năm 2016, doanh nghiệp này từng chủ yếu bán hàng qua các kênh truyền thống. Tuy nhiên, kể từ khi tiếp cận các nền tảng số - đặc biệt là sàn thương mại điện tử - FUJIKO đã ghi nhận những thay đổi tích cực về doanh số, thương hiệu và cả phương thức quản trị. Nhờ ứng dụng công nghệ vào chuỗi cung ứng, từ sản xuất đến phân phối, FUJIKO đã tối ưu hóa chi phí vận hành, giảm khâu trung gian và tiếp cận được thị trường rộng lớn trong và ngoài nước.

Ông Lương Đức Bằng, Giám đốc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dược liệu FUJIKO Việt Nam chia sẻ, chỉ với hơn 10 lao động, FUJIKO hiện đang vận hành dây chuyền có công suất chiết xuất tới 50 tấn bột nghệ mỗi mẻ, tương đương với 300 tấn nghệ tươi. Với phương thức bán hàng này, tốn ít chi phí so với các kênh truyền thống. Nhân viên chỉ cần ngồi tại văn phòng có thể tiếp cận được với nhiều khách hàng mà không cần qua trung gian.

Không chỉ dừng lại ở vai trò là nơi bán hàng, thương mại điện tử còn trở thành công cụ phân tích thị trường hiệu quả. Thông qua dữ liệu tìm kiếm lượt mua và phản hồi của khách hàng, doanh nghiệp định hình lại chiến lược sản xuất dựa trên xu hướng và thói quen tiêu dùng của từng tệp khách hàng, từ đó xác định sản phẩm chủ lực, khu vực có nhu cầu cao, thời điểm đẩy mạnh quảng bá điều mà mô hình kinh doanh truyền thống trước đây phải mất nhiều thời gian, chi phí mới có thể thực hiện được.

Bà Đoàn Minh Ngọc, chủ Cơ sở Gốm Ngọc, xã Phù Lãng, thị xã Quế Võ khẳng định, thông qua sàn thương mại điện tử, lượng khách hàng khá cao. Thông qua nhu cầu của khách hàng giúp doanh nghiệp định hình đối tượng cho sản phẩm của mình. Từ đó, doanh nghiệp sẽ biết cần cấp cho những đối tượng từ độ tuổi bao nhiêu đến bao nhiêu, sẽ thiên về những mặt hàng gì. Việc sử dụng những dữ liệu đó để tìm đối tượng khách hàng rất là dễ dàng.

Cú hích từ hạ tầng đến chính sách hỗ trợ

Thương mại điện tử muốn phát triển nhanh và bền vững cần có nền tảng vững chắc từ hạ tầng kỹ thuật đến chính sách hỗ trợ. Bắc Ninh hiện là tỉnh công nghiệp phát triển mạnh, với hệ thống viễn thông đồng bộ, tỷ lệ người dân sử dụng Internet và điện thoại thông minh đạt trên 85%. Đây là yếu tố quan trọng giúp thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, không chỉ là kênh bán hàng hiện đại mà còn là công cụ giúp người dân và doanh nghiệp bước vào nền kinh tế số một cách toàn diện.

Thống kê của Sở Công Thương tỉnh Bắc Ninh cho thấy, trong vòng ba năm gần đây, số lượng hợp tác xã và hộ sản xuất tham gia thương mại điện tử đã tăng gấp đôi. Ông Mai Đức Trung, đại diện Sở Công Thương tỉnh Bắc Ninh cho biết, chuyển đổi số trong doanh nghiệp diễn ra rất nhanh trong thời gian qua. Từ quảng cáo trực tuyến, buôn bán online đến thanh toán điện tử, các hoạt động này đã trở thành thói quen phổ biến trong cộng đồng doanh nghiệp và người dân trên địa bàn. Nhiều đơn vị đạt doanh thu từ bán hàng trực tuyến chiếm tới 70% tổng thu nhập. Một số doanh nghiệp có tỷ lệ doanh số qua kênh thương mại điện tử lên tới 90%.

Để hỗ trợ doanh nghiệp và người dân bắt nhịp với xu thế thương mại điện tử, thời gian qua sở công thương Bắc Ninh đã triển khai nhiều chương trình thiết thực từ tập huấn kỹ năng bán hàng online, chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ đến hỗ trợ xây dựng thương hiệu số và đăng ký gian hàng chính hãng trên các sàn.

Không chỉ dừng lại ở đó, Bắc Ninh còn phối hợp với các cơ quan chức năng triển khai hàng loạt giải pháp hỗ trợ như kê khai, nộp thuế điện tử; đấu thầu qua mạng; khai báo hải quan điện tử; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Đây chính là nền móng cho một hệ sinh thái thương mại điện tử toàn diện, thuận tiện, minh bạch và hiệu quả.

Một yếu tố không thể thiếu khác là hạ tầng logistics, mắt xích thiết yếu trong vận hành thương mại điện tử. Bắc Ninh đang từng bước hình thành mạng lưới giao nhận hàng hóa kết nối từ khu vực sản xuất đến kho bãi và người tiêu dùng. Sự tham gia của các doanh nghiệp giao nhận lớn trong và ngoài nước đã góp phần giảm thiểu chi phí và rút ngắn thời gian vận chuyển, đặc biệt với các đơn hàng liên tỉnh hoặc hàng hóa có giá trị cao.

Hiện nay, khi Bắc Ninh cùng với tỉnh Bắc Giang đang chuẩn bị cho một giai đoạn phát triển mới, hướng tới sáp nhập và hình thành một vùng động lực kinh tế mới phía Bắc, những thành tựu trong chuyển đổi số không chỉ đóng vai trò nền tảng mà còn là lợi thế cạnh tranh chiến lược. Khi tinh thần đoàn kết, khát vọng vươn lên và đổi mới được kết hợp với sức mạnh công nghệ, tỉnh Bắc Ninh (mới) sẽ có thêm động lực để phát triển bứt phá, xây dựng chính quyền số hiện đại, nền kinh tế số bền vững và xã hội số toàn diện – nơi người dân là trung tâm, là chủ thể thực sự của cuộc đổi mới.

Đỗ Huyền (TTXVN)