Tiềm ẩn rủi ro mùa mua sắm cuối năm

Hơn 125.000 website giả mạo và 20.000 tỷ đồng thiệt hại:

Hơn 125.000 website lừa đảo gây thiệt hại gần 20.000 tỷ đồng, người tiêu dùng cần nâng cao cảnh giác trong mùa mua sắm cuối năm

Theo Bộ Công Thương, quy mô bán lẻ online của thị trường nội địa năm nay đạt khoảng 32 tỷ USD. Cao điểm mua sắm cuối năm có thể khiến doanh số thương mại điện tử tăng vọt, đạt tới hơn 100.000 tỷ đồng. Cơ hội này cũng kéo theo nhiều rủi ro lừa đảo trực tuyến.

Khảo sát cho thấy hơn 85% người tiêu dùng Việt từng mua hàng qua mạng. Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) cho biết, từ đầu năm tới nay đã phát hiện hơn 125.000 website lừa đảo. Thiệt hại do lừa đảo qua mạng lên tới gần 20.000 tỷ đồng.

Chiến dịch quốc gia “Chống lừa đảo trực tuyến 2025” được phát động từ tháng 10 nhằm hướng dẫn người dân nhận diện chiêu trò lừa đảo. Đồng thời, cơ quan quản lý yêu cầu định danh và xác thực điện tử bắt buộc đối với người bán hàng online. Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao tiếp tục phối hợp Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia và Tiktok Việt Nam để tăng cường truyền thông cảnh báo trong mùa cao điểm mua sắm.

Theo Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia, các bẫy lừa trên nền tảng trực tuyến có thể bắt đầu từ một cú click, mã QR hay cuộc gọi video. Chỉ vài giây mất cảnh giác, người dùng có thể mất dữ liệu cá nhân hoặc tài chính. Các kịch bản lừa đảo ngày càng trở nên tinh vi, với nhiều thủ đoạn mới xuất hiện như giả thương hiệu lớn, mạo danh nhân viên sàn thương mại điện tử, “sale sốc - hoàn tiền ảo”, lừa chuyển khoản hay sử dụng deepfake.

Các chuyên gia an ninh mạng khuyến nghị người tiêu dùng thực hành 5 nguyên tắc an toàn khi mua sắm trực tuyến: kiểm tra nguồn bán hàng; không cung cấp thông tin nhạy cảm qua link lạ; kiểm tra dấu hiệu giao dịch giả mạo; bật xác thực hai lớp, cập nhật ứng dụng thường xuyên và báo cáo ngay khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.

Mùa mua sắm cuối năm vừa là cơ hội phát triển của thương mại điện tử, vừa là thời điểm gia tăng hành vi lừa đảo. Việc nâng cao kỹ năng số, chủ động kiểm tra thông tin và tham gia các chiến dịch cảnh báo cộng đồng được đánh giá là “lá chắn” quan trọng để bảo vệ người tiêu dùng.

Ngô Sơn