Tiêu tiền cho marketing như thế nào để đạt hiệu quả?

Ngày 18/9 vừa qua, PMAX Consulting Unit, đơn vị tư vấn hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh, marketing và chuyển đổi số, chính thức ra mắt với dịch vụ tư vấn chiến lược đi cùng mục tiêu giúp các doanh nghiệp giải quyết những thách thức kinh doanh phức tạp và tối ưu hóa tăng trưởng bền vững.

GIẢI QUYẾT CÂU HỎI GIÁ TRỊ TRIỆU USD: TỪ CHIẾN LƯỢC ĐẾN THỰC THI

Một trong những công cụ đột phá mà PMAX Consulting sử dụng để hỗ trợ khách hàng chính là Marketing Mix Modeling (MMM). Với phương pháp tiếp cận này, PMAX giúp doanh nghiệp không chỉ tối ưu chi tiêu mà còn đưa ra các quyết định sáng suốt về chiến lược dài hạn.

Ông Lê Xuân Long - Đồng sáng lập kiêm CEO của PMAX giải thích về một trường áp thành công nhờ áp dụng phương pháp chiến lược của PMAX - Nguồn: PMAX.

“PMAX bám vào sứ mệnh đưa ra ban đầu, đó là tạo ra giá trị. Bạn phải thuyết phục cái bạn tạo ra có giá trị”, ông Lê Xuân Long - Đồng sáng lập kiêm CEO của PMAX nói. Khi tiếp cận một dự án, PMAX Consulting Unit bắt đầu bằng việc phân tích sâu sắc những thách thức mà doanh nghiệp đang đối mặt. Kết hợp với phân tích dữ liệu tiên tiến và sự hiểu biết sâu rộng về ngành nghề, đội ngũ chuyên gia của PMAX sẽ thiết kế và cung cấp những giải pháp chiến lược phù hợp với từng khách hàng.

PMAX Consulting Unit không chỉ dừng lại ở việc đưa ra các giải pháp tư vấn chiến lược, mà còn hỗ trợ doanh nghiệp triển khai và hiện thực hóa những giải pháp này, đảm bảo các tác động kinh doanh đạt hiệu quả tốt nhất.

CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT CỦA PMAX: CÔNG NGHỆ VÀ DỮ LIỆU

Theo ông Long, vấn đề là nếu một doanh nghiệp “bắt được sóng kinh doanh” qua mạng thì doanh nghiệp khác cũng nhìn ra và “bắt sóng” theo và thị trường tạo ra cạnh tranh mới. Lúc này, lợi thế của người đi trước có còn là thế mạnh, thậm chí có thể trở thành bất lợi của “đi nhanh”, vì người đi trước đã phải trả giá cho những bài học, còn đối thủ chỉ cần copy lại là được.

Như vậy, về tập chiến lược yêu cầu sẽ khó hơn, phải xây dựng chiến lược tạo lợi thế cạnh tranh bền vững hơn, tạo ra được khoảng chênh lệch lớn với đối thủ. Vậy để xây dựng lợi thế thì tiêu tiền cho chiến lược marketing như thế nào?

Đại diện của PMAX Consulting Unit giao lưu với các phóng viên - Nguồn: PMAX.

Theo PMAX, để xây dựng năng lực, tạo lợi thế cạnh tranh phải mất ít nhất 3 năm trở lên. Nếu không đó chỉ là lợi thế chiến thuật. Đơn vị đang vận dụng data (dữ liệu) chuyển đổi số, AI (trí tuệ nhân tạo) để có thể nâng tầm chất lượng sản phẩm, dịch vụ đưa đến cho khách hàng.

Có thể thấy, data góp phần xây dựng chiến lược (data strategy) mà không chỉ là phản hồi dữ liệu (data feedback). Trong việc ứng dụng data trong xây dựng chiến lược marketing, PMAX triển khai công cụ tiên tiến, hiện đại nhất để lượng hóa rất nhiều câu hỏi mà doanh nghiệp đặt ra, không dựa trên cảm tính để trả lời. Mô hình kinh tế lượng mà PMAX sử dụng có thể cho ra những con số có giá trị, từ đó, doanh nghiệp có thể xây dựng ngân sách cho hoạt động marketing.

Về công nghệ thì định nghĩa ở PMAX sẽ rộng hơn, không chỉ là data, AI, Software… mà còn là kiến thức (knowledge). Trong chiến lược của đơn vị này thì vấn đề này được cập nhật (update) liên tục để mang lại giá trị cho khách hàng.

Mỗi một sản phẩm của PMAX liên tục phát triển, update 2 tuần/lần và ứng dụng đối với hàng trăm khách hàng, tạo cơ hội nâng cấp sản phẩm liên tục. PMAX luôn theo dõi xem cách thức đó có thích ứng với doanh nghiệp khách hàng hay không. PMAX có nhiều dữ liệu để làm việc sâu với khách hàng.

Chiến lược khác biệt của PMAX về công nghệ là để tạo ra được những tác động thực sự hữu ích cho doanh nghiệp đối tác của PMAX. Sự gắn kết chặt chẽ giữa từng chiến lược kinh doanh - chiến lược marketing - chiến lược công nghệ sẽ giúp cho ứng dụng công nghệ đáp ứng được bài toán tăng trưởng kinh doanh của doanh nghiệp.

TĂNG TRƯỞNG TRONG KHÓ KHĂN

Trong suốt 8 năm qua, PMAX đã triển khai tư vấn nhiều chiến lược cho rất nhiều khách hàng khác nhau ở nhiều lĩnh vực, giúp họ giải quyết các thách thức liên quan đến tăng trưởng, đồng thời đưa ra những quyết định đầu tư chính xác. Những thành công này đã chứng minh khả năng của PMAX trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu và hiệu quả cao cho các doanh nghiệp ở nhiều ngành nghề khác nhau.

Đặc biệt, ngay cả trong bối cảnh thị trường dù khó khăn hiện nay, PMAX vẫn liên tục cho ra mắt những sản phẩm mới. Quy mô của PMAX là một lợi thế khi có 220 nhân sự giúp PMAX nâng cao hiệu suất hơn, tạo ra những sản phẩm tốt hơn.

Phần tọa đàm với các chuyên gia đầu ngành về thực thi chiến lược marketing - Nguồn: PMAX.

PMAX đầu tư vào con người ngay từ những ngày đầu trong sự phát triển cốt lõi. “Những gì đầu tư hôm nay phải đến 3-5 năm sau mới cho kết quả”.

Bên cạnh đó, PMAX trong quá trình hoạt động và tìm hiểu đối tác khách hàng của mình cho thấy trong mối quan hệ giữa đơn vị tư vấn chiến lược marketing và đối tác khách hàng đó là sự cộng sinh. PMAX vẫn bám vào việc tạo ra giá trị. PMAX tập trung về chuyên môn marketing, chú trọng xây dựng chiến lược về markeitng, kết hợp với chuyên môn về kinh doanh của doanh nghiệp đưa ra giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp.

Đề bài của PMAX đối với nhân sự về ngành, lĩnh vực cần khai thác là nhân sự phải thực sự có chuyên môn sâu về lĩnh vực đó. Đây là điều PMAX có thể bổ trợ cho khách hàng của mình. Cùng với thế mạnh của tư vấn là trải nghiệm đa ngành, khả năng kết nối ngành này sang ngày khác rất lớn, doanh nghiệp tìm đến tư vấn tại PMAX sẽ tìm ra được góc nhìn mới trên thị trường cũng như trong hoạt động kinh doanh.

Lan Anh