TikToker tố điểm bất ổn trong kẹo rau củ Kera xin lỗi, trần tình việc bị công kích, hăm dọa
TikToker Sư tử ăn chay tên thật là Quách Thanh Lâm (trú tại TPHCM) đã đem kẹo rau củ Kera đi kiểm định chất lượng và phát hiện sản phẩm có những điểm bất thường so với quảng cáo.
TikToker Sư tử ăn chay là một trong những người tố điểm bất ổn trong sản phẩm kẹo Kera. Ảnh: Sư tử ăn chay - Veganroar/Facebook.
Theo báo VietNamNet, TikToker Sư tử ăn chay tên thật là Quách Thanh Lâm (trú tại TPHCM) đã đem kẹo rau củ Kera đi kiểm định chất lượng và phát hiện sản phẩm có những điểm bất thường so với quảng cáo.
Anh Lâm biết đến sản phẩm kẹo rau củ Kera của Công ty Chị Em Rọt qua quảng cáo trên rất nhiều nền tảng mạng xã hội với những câu giới thiệu hấp dẫn. Là một người hay đánh giá các sản phẩm sức khỏe cho mọi người, anh Lâm đặt mua thử loại kẹo này.
“Khi nhận được hộp kẹo rau củ Kera, cầm trên tay và đọc nhanh bao bì tôi đã thấy vấn đề: Một sản phẩm quảng cáo bổ sung chất xơ nhưng lại không thể hiện hàm lượng chất xơ trên bao bì? Để làm rõ, tôi có 4-5 video chỉ xoay quanh đúng câu hỏi này”, anh Lâm cho PV VietNamNet hay.
Gần 3 tuần trôi qua, câu hỏi quan trọng “hàm lượng xơ trong kẹo rau củ Kera là bao nhiêu?" của anh Lâm vẫn bỏ ngỏ.
Anh Lâm cho rằng nếu chính mình không tìm ra câu trả lời thỏa đáng bằng con số cụ thể thì sẽ còn nhiều người tiêu dùng bị quảng cáo dẫn dắt. Bởi vậy, anh mang kẹo rau củ Kera đi kiểm định tại Quatest - Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường (Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia) để đảm bảo tính chính xác cao nhất.
“Kết quả thật sự bất ngờ, hàm lượng chất xơ còn thấp hơn tôi nghĩ. Tôi hỏi kỹ thuật viên kiểm nghiệm của trung tâm Quatest có nhầm không và nhận được câu trả lời đây là kết quả chính xác hoàn toàn. Khi đó, tôi mới chia sẻ”, TikToker này chia sẻ.
Cũng theo VietNamNet, Video về hàm lượng chất xơ của kẹo rau củ Kera được đưa lên mạng xã hội, anh Lâm bị công kích nhiều từ bình luận, tin nhắn, email… với lời lẽ nặng nề và cả hăm dọa khiến anh phải hạn chế sử dụng mạng xã hội, chỉ đăng tải video rồi thoát.
Trong suốt thời gian dài, TikToker này chọn cách im lặng vì mục tiêu duy nhất của anh là làm rõ, giúp người tiêu dùng hiểu về sản phẩm hơn chứ không tranh cãi thắng - thua với ai.
Kết quả của cơ quan chức năng về kiểm nghiệm kẹo rau củ Kera có hàm lượng Sorbitol, anh Lâm cũng rất bất ngờ, hoàn toàn không nghĩ đến khả năng này. Anh vẫn luôn quan niệm với các sản phẩm sức khỏe thì hãy "nói đúng và nói đủ".
Anh Lâm khẳng định: “Bản thân tôi tôn trọng pháp luật nên giữ im lặng vì kết quả điều tra sẽ là minh chứng thuyết phục mọi người nhất. Tôi rất cám ơn các cơ quan chức năng đã vì quyền lợi người tiêu dùng, nhanh chóng và sát sao trong sự việc”.
Theo Tạp chí Tri thức, ngày 7/4, Lâm Quách - chủ kênh TikTok "Sư tử ăn chay" - đăng tải video dài hơn 2 phút, xin lỗi về sai sót của bản thân liên quan vụ kẹo rau củ Kera.
Mở đầu video, nam TikToker khẳng định bản thân "không phải người hùng", ý nhắc tới các bình luận khen ngợi của dân mạng khi anh là một trong những người đầu tiên đặt nghi vấn về chất lượng kẹo Kera.
Lâm Quách cho biết anh đã nhận ra sai sót của bản thân sau khi đọc được bài viết trên trang cá nhân của một chuyên gia truyền thông, phân tích việc anh đem kẹo Kera đi kiểm định.
Theo đó, chủ kênh "Sư tử ăn chay" đã làm sai quy trình. Việc anh tự ý mang hàng hóa đi kiểm định, rồi công bố kết quả rộng rãi trên mạng xã hội là đang đưa bản thân vào rủi ro pháp lý. Quy trình đúng phải là trình báo, khiếu nại với cơ quan chức năng trước, rồi mới để người có thẩm quyền tự lấy mẫu kiểm nghiệm sau. Nếu nghi ngờ có sai phạm thì cơ quan liên quan sẽ tiến hành điều tra và kết luận.
