Trong giao tiếp hằng ngày, không ít người cho rằng mình đang động viên hay chia sẻ một cách tích cực, nhưng thực tế lại vô tình khiến người đối diện cảm thấy bị tổn thương hoặc không được thấu hiểu.
Nhờ vả người khác là kỹ năng mà ai cũng cần trong cuộc sống. Tuy nhiên, không phải lời nhờ nào cũng nhận được sự đồng thuận nếu người nhờ không biết cách.