Chủ tịch Hà Nội yêu cầu xã, phường chủ động tổ chức tiếp công dân, ban hành văn bản trả lời rõ ràng, dứt điểm; không để tình trạng công dân phải đi lại nhiều lần, gửi đơn vượt cấp. Những trường hợp đã có chỉ đạo nhưng chậm triển khai phải kiểm điểm trách nhiệm tập thể, cá nhân liên quan.
Sáng 16-6, tại Trụ sở Tiếp công dân thành phố (số 349 phố Huế), Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Vũ Đại Thắng chủ trì buổi tiếp công dân định kỳ tháng 6-2026.