Trong nền kinh tế thị trường hiện đại, thông tin trở thành một phần của giá trị hàng hóa. Khi người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm dựa trên bao bì, quảng cáo và các thông điệp truyền thông, yêu cầu về tính chính xác, minh bạch của thông tin không còn là trách nhiệm đạo đức mà đã trở thành nghĩa vụ pháp lý của doanh nghiệp. Những vụ việc gần đây tiếp tục đặt ra yêu cầu tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng từ gốc, bảo đảm quyền được biết và quyền lựa chọn công bằng.