Một thực tế mà nhiều chủ doanh nghiệp chỉ nhận ra sau một thời gian vận hành: giá bán không phải là con số được quyết định trên bàn tính, mà là kết quả của cả một hệ thống. Khi hệ thống chưa rõ ràng, giá bán sẽ trở thành điểm yếu. Khi hệ thống đủ vững, giá bán lại trở thành lợi thế cạnh tranh. Trọng tâm không phải là bạn đang bán giá cao hay thấp, mà là cách bạn xác lập mức giá đó dựa trên cơ sở nào và nó phục vụ cho định hướng chiến lược gì.