Khi chuyến bay bị chậm, hủy hoặc bị từ chối vận chuyển, hành khách sẽ được hãng hàng không hoàn vé trong thời hạn tối đa 14-45 ngày tùy hình thức thanh toán và được bồi thường theo cự ly đường bay, mức cao nhất lên tới 165 USD.
Khi chuyến bay bị chậm, hủy hoặc bị từ chối vận chuyển, hành khách sẽ được hãng hàng không hoàn vé trong thời hạn tối đa 14-45 ngày tùy hình thức thanh toán và được bồi thường theo cự ly đường bay, mức cao nhất lên tới 165 USD.