Không phải người dân tìm đến chính quyền, mà chính quyền chủ động tìm đến người dân. Đó là hình ảnh đang diễn ra mỗi ngày ở phường Cầu Giấy, nơi những cán bộ hành chính lặng lẽ đi từng ngõ nhỏ, gõ từng cánh cửa để mang dịch vụ công đến với những người già, người bệnh và những hoàn cảnh khó khăn.