Thay vì chỉ xử lý khi ùn tắc đã xảy ra, thành phố đang từng bước xây dựng năng lực dự báo, phòng ngừa và điều hành chủ động dựa trên dữ liệu, công nghệ và sự phối hợp liên ngành. Những thay đổi này đang được triển khai ra sao và mang lại hiệu quả như thế nào trong thực tiễn?