Mang khối u vùng đầu mặt suốt nhiều năm nhưng không đi khám vì nghĩ rằng bệnh tình không nguy hiểm, người phụ nữ 69 tuổi chỉ đến bệnh viện khi khối u phát triển với kích thước lớn, đường kính hơn 10cm, gây đau và biến dạng vùng mặt.
Kết quả chụp cộng hưởng từ (MRI) cho thấy khối tổn thương vùng mang tai phải, hướng nhiều đến u đa hình tuyến nước bọt - loại u lành tính thường gặp của tuyến mang tai nhưng có thể phát triển rất lớn.