Microsoft vừa khôi phục tài khoản của một người dùng sau khi bị hack và khóa vĩnh viễn, dấy lên tranh luận về quyền sở hữu nội dung số và hiệu quả của dịch vụ hỗ trợ.
Việc Microsoft khôi phục tài khoản cho người dùng sau khi bị phản ứng dữ dội đã làm lộ rõ những lỗ hổng trong quản lý dữ liệu đám mây và nghịch lý về quyền sở hữu nội dung số hiện nay.