Bộ máy mới phải tạo ra kết quả mới và người dân phải cảm nhận được thay đổi trong từng dịch vụ công, từng quyết sách phát triển. Đó là thông điệp xuyên suốt tại Kỳ họp thứ Năm, HĐND tỉnh Gia Lai khóa XIII, khi yêu cầu được đặt ra là chuyển trọng tâm từ sắp xếp tổ chức sang thực thi nhiệm vụ; phát huy vai trò, trách nhiệm của Bí thư, Chủ tịch UBND các xã, phường trong tổ chức thực hiện, đồng thời lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả hoạt động của chính quyền.