AI đang mở ra khả năng để một marketer có thể đảm nhiệm toàn bộ chuỗi hoạt động marketing, từ thấu hiểu khách hàng, sản xuất nội dung đến vận hành quảng cáo và quản lý dữ liệu. Tuy nhiên, theo TS. David Hoàng, Giám đốc Swinburne Vietnam, 'Marketing 1 người' không phải là bài toán loại bỏ nhân sự, mà là tối ưu cách con người và công nghệ cùng tạo ra giá trị.