Ngày 29-7, Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH- Công an TP Đà Nẵng và Đội Chữa cháy và cứu nạn cứu hộ KV4 cho biết, đã nhận được thư cảm ơn của một người dân từng được lực lượng cứu nạn trong vụ TNGT. Trong thư, người bị nạn bày tỏ lòng biết ơn trước tinh thần trách nhiệm, sự chuyên nghiệp và tận tụy của CBCS Cảnh sát PCCC&CNCH.