AI đang dần trở thành công cụ hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu nhân lực, rút ngắn thời gian xử lý công việc và nâng cao hiệu quả vận hành. Với doanh nghiệp nhỏ và vừa, thay vì đầu tư ngay vào những hệ thống phức tạp, có thể bắt đầu từ các công việc thường xuyên và dễ đo lường hiệu quả.
TP. Hồ Chí Minh triển khai thí điểm hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số, từ đánh giá mức độ sẵn sàng, xác định nhu cầu đến tư vấn lộ trình, lựa chọn giải pháp phù hợp. Chương trình hướng tới hình thành những mô hình hiệu quả để nhân rộng trong cộng đồng doanh nghiệp thành phố.