Sức mua online tại Việt Nam đang hụt đà khi tăng trưởng giao dịch giảm từ 23% xuống 19%, trong lúc người tiêu dùng soi kỹ hơn giá và khuyến mãi trước khi xuống tiền. Khi khách hàng khó chốt hơn, doanh nghiệp phải bắt trúng nhu cầu thay vì tiếp tục dàn trải ngân sách để kéo đơn.