Năm 2025 được xem là dấu mốc quan trọng trong hoàn thiện chính sách về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của ngành công thương.Năm 2026, hoạt động này tiếp tục được triển khai theo hướng hiện đại và chủ động hơn.
Nghị quyết số 87/NQ-CP đặt ra yêu cầu chuyển mạnh công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng từ xử lý vụ việc sang chủ động phòng ngừa, cảnh báo sớm.