Hoạt động bưu chính duy trì tốc độ tăng trưởng cao, bình quân khoảng 20-23%/năm. Nhiều loại hình dịch vụ, phương thức kinh doanh mới được triển khai, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số, góp phần thúc đẩy phát triển thương mại điện tử, kinh tế số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.