* Bạn đọc Nguyễn Thị Lan ở phường Ô Chợ Dừa, TP Hà Nội, hỏi: Đề nghị tòa soạn cho biết, những vụ việc nào có thể được người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị quyết định tổ chức tiếp công dân trực tuyến?