Có một thời gian, lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp thường được quyết định bởi quy mô vốn, số lượng nhân sự hay khả năng đầu tư vào công nghệ. Do đó, các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) luôn ở thế bất lợi khi phải cạnh tranh với những đối thủ có nguồn lực mạnh hơn. Nhưng trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi dần cuộc chơi đó.