HNN - Kỹ năng số là một trong những yêu cầu đặt ra đối với con người Việt Nam thời kỳ mới theo tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng. Tại thành phố Huế, các điểm hỗ trợ xã hội số, tổ công nghệ số cộng đồng và các nền tảng tương tác số đang giúp người dân tự thực hiện dịch vụ công, sử dụng các tiện ích số, từng bước hình thành những kỹ năng cần thiết của công dân số.