Cùng với quá trình chuyển đổi số, ngành du lịch đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với nguồn nhân lực có năng lực công nghệ và kỹ năng số.
Phát triển nguồn nhân lực tại chỗ được xem là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển điểm đến hiện nay.