Không làm thay mà hướng dẫn người dân tự thực hiện, không để người dân chờ quá 30 phút, sẵn sàng làm việc đến tối để giải quyết hết hồ sơ trong ngày…, Trung tâm Phục vụ hành chính công đặc khu Phú Quốc (An Giang) đang từng bước chuyển từ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục sang tận tâm phục vụ nhân dân.