Tổng đài hỗ trợ người dân cấp cứu, nhận thực phẩm, thuốc điều trị F0, ATM Oxy, mai táng...

Chiều 23/8, Trung tâm Công tác xã hội Thanh thiếu niên (thuộc Trung ương Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam) đã ra mắt Tổng đài đa năng hỗ trợ thiết thực các công tác phòng chống COVID-19 trên địa bàn TPHCM.

Với đầu số 1900 638 090, tổng đài hỗ trợ người dân với nhiều "chức năng" khác nhau, gồm: Cấp cứu cộng đồng, Bệnh viện tại nhà, Túi thuốc điều trị F0, ATM oxy, Thực phẩm cứu trợ, Mai táng miễn phí.

Tổng đài đa năng của Trung tâm CTXH Thanh thiếu niên ra đời đáp ứng nhiều nhiệm vụ cấp thiết trong giai đoạn cao điểm chống dịch hiện nay.

Với mạng lưới liên kết giữa Trung tâm Công công tác xã hội Thanh thiếu niên và dự án “Bệnh viện tại nhà” của Ngân hàng thực phẩm Food Bank Việt Nam, tổng đài có 4 xe cứu thương cộng đồng tham gia kết nối hỗ trợ khi người dân có nhu cầu và liên hệ với tổng đài.

Tổng đài cũng là đầu mối kết nối yêu cầu của người bệnh với các bệnh viện, cơ sở thu dung điều trị COVID-19 trên địa bàn TPHCM để kịp thời đáp ứng nhu cầu điều trị của các bệnh nhân khi có nhu cầu. Trong đó có 1 xe cứu thương do Trung tâm Công tác xã hội Thanh thiếu niên trang bị và trực tiếp điều hành hoạt động.

"Xe cứu thương cộng đồng" đồng hành hỗ trợ bệnh nhân COVID-19.

Trong thời điểm các cơ sở y tế của TPHCM đang quá tải, một số lượng lớn F0 phải cách ly, điều trị tại nhà, việc liên hệ với tổng đài 1900 638 090, bệnh nhân COVID điều trị tại nhà sẽ được kết nối với “Bệnh viện tại nhà” để chuyển tải thông tin đến đội ngũ y, bác sỹ nhằm kịp thời xử lý. Đội ngũ thầy thuốc của “Bệnh viện tại nhà” sẽ liên hệ, trao đổi và hướng dẫn các F0 trong quá trình điều trị bệnh. Đối với các F0 không có điều kiện tự mua thuốc điều trị, tổng đài sẽ kết nối với các tổ chức hỗ trợ mang túi thuốc điều trị đến tận nhà cho người bệnh.

Cạnh đó, tổng đài “đa năng” này còn kết nối với các trạm “ATM Oxy” để hỗ trợ cho các F0 mượn bình oxy miễn phí khi điều trị tại nhà nhằm kịp thời trợ thở cho người bệnh. Đây chính là liều thuốc hữu hiệu nhất giúp cứu chữa kịp thời cho bệnh nhân COVID-19, góp phần giảm thiểu nguy cơ trở nặng.

Mặt khác, những người dân có hoàn cảnh khó khăn, thiếu thốn thực phẩm cũng có thể liên hệ tổng đài để được kết nối nhận thực phẩm cứu trợ trong thời gian thành phố tăng cường các biện pháp phòng chống dịch COVID-19.

Cùng với đó, khi bà con gặp khó khăn trong việc lo mai táng cho người thân mất vì COVID-19, việc liên hệ với tổng đài 1900 638 090 cũng là kênh thiết thực để người nhà có thể nhận được sự hỗ trợ từ các đơn vị, tổ chức đang thực hiện mai táng miễn phí.

Anh Nguyễn Thanh Hân, Giám đốc Trung tâm Công tác xã hội Thanh thiếu niên cho rằng, tổng đài hỗ trợ phòng chống COVID-19 là hoạt động thiết thực, ý nghĩa và cấp thiết trong tình hình hiện nay. Giải pháp này đã phần nào đáp ứng hiệu quả yêu cầu phòng, chống dịch, mang tính bền vững trong công tác bảo vệ, chăm sóc sức khỏe, đời sống của người dân.

Ngô Tùng