TP.HCM cử cán bộ sở, ngành xuống phường, xã xử lý việc khó

Thông tin trên được Sở Nội vụ TP.HCM cung cấp trong cuộc họp báo các vấn đề kinh tế - xã hội do Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy TP.HCM, Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM tổ chức chiều 20/8.

Theo Sở Nội vụ, sau hơn một năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, bộ máy đã cơ bản đi vào ổn định, hoạt động thông suốt và từng bước chứng minh tính hiệu lực, hiệu quả.

Việc ứng dụng công nghệ trong quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính đã tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công thuận lợi, minh bạch và nhanh chóng hơn.

Hiện nay, 100% thủ tục hành chính của thành phố đủ điều kiện được thực hiện trực tuyến toàn trình và không phụ thuộc vào địa giới hành chính; tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt 98% và tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt 95%.

Công chức TP.HCM hướng dẫn thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: Phan Anh.

Đáng chú ý, thời gian qua, TP.HCM đã tăng cường công chức sở, ngành về cơ sở, giải quyết tình trạng thiếu hụt đội ngũ cán bộ, công chức có trình độ chuyên môn sâu tại cấp xã, đặc biệt ở các lĩnh vực xây dựng, đất đai, quy hoạch, tài chính,công nghệ thông tin, chuyển đổi số…

Đội ngũ công chức được "biệt phái" không chỉ thực hiện vai trò hỗ trợ chuyên môn mà trực tiếp tham gia giải quyết công việc, xử lý hồ sơ, hướng dẫn nghiệp vụ và phối hợp đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trong toàn bộ quá trình thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước tại địa phương.

"Mô hình biệt phái, tăng cường công chức từ các sở, ngành về trực tiếp công tác tại địa phương, thể hiện rõ tinh thần “đồng hành cùng cơ sở”; đồng thời góp phần xử lý hiệu quả các khó khăn phát sinh trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp", đại diện Sở Nội vụ TP.HCM khẳng định.

Cùng đó, TP.HCM cũng thực hiện mô hình tập huấn trực tiếp theo phương châm “cầm tay chỉ việc”; mô hình thành lập 3 Tổ công tác chỉ đạo theo khu vực để điều hành linh hoạt, kịp thời tháo gỡ khó khăn phát sinh tại cơ sở.

Với mô hình “cầm tay chỉ việc”, thành phố tổ chức ngay tại cơ sở; giúp cán bộ cơ sở nhanh chóng tiếp cận nhiệm vụ mới, nâng cao kỹ năng thực thi công vụ, xử lý hồ sơ đúng quy định, hạn chế sai sót trong giai đoạn đầu chuyển đổi mô hình. Đây là một trong những mô hình tiêu biểu của TP.HCM trong quá trình tổ chức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Mô hình thành lập 3 tổ công tác chỉ đạo, điều hành linh hoạt, kịp thời tháo gỡ khó khăn phát sinh tại cơ sở là mô hình điều hành phù hợp thực tiễn công tác quản trị của đô thị đặc biệt trong bối cảnh không còn tổ chức chính quyền cấp huyện với phạm vi quản lý rộng, khối lượng công việc lớn và nhiều dự án trọng điểm, phức tạp cần xử lý kịp thời ngay tại cơ sở.

Thời gian tới, TP.HCM sẽ tập trung triển khai các chủ trương, định hướng mới của Trung ương, Thành ủy đảm bảo phù hợp tình hình thực tiễn của địa phương; nội dung, nhiệm vụ được quán triệt, thực hiện nghiêm túc trên tinh thần “6 rõ: Rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ thẩm quyền”.

Song song đó, thành phố tiếp tục hoàn thiện mô hình về tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị gắn với nghiên cứu, xây dựng Luật Phát triển đô thị, tạo đột phá về thể chế theo hướng ổn định, lâu dài; phát huy truyền thống đoàn kết, năng động, nghĩa tình, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, tiên phong bước vào kỷ nguyên phát triển mới.