TPHCM: Thúc đẩy phát triển du lịch, đảm bảo tăng trưởng kinh tế hai con số

Mới đây, Chủ tịch Ủy ban nhân dân TPHCM Nguyễn Văn Được đã ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Công điện số 34/CĐ - TTg ngày 10 tháng 4 năm 2025 của Thủ tướng Chính phủ về việc thúc đẩy phát triển du lịch, đảm bảo thực hiện tốc độ tăng trưởng kinh tế hai con số nhằm đưa TPHCM đạt mục tiêu trở thành trung tâm du lịch hàng đầu khu vực Đông Nam Á, là điểm đến du lịch đẳng cấp, hấp dẫn có tính cạnh tranh cao không chỉ trong nước mà còn trong khu vực và quốc tế.

Du khách nước ngoài hào hứng trải nghiệm xe xích lô tại TPHCM (ảnh CTV)

Được biết, kế hoạch trên nhằm đề cao trách nhiệm của người đứng đầu các sở, ngành, địa phương trong việc chỉ đạo phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng của TP, đảm bảo thực hiện tốc độ tăng trưởng kinh tế hai con số trên địa bàn TP.

Qua đó, tiếp tục nâng chất và đa dạng hóa sản phẩm du lịch của TP, chú trọng sản phẩm du lịch đặc trưng; tập trung truyền thông, quảng bá về sản phẩm du lịch đặc trưng, điểm đến và thương hiệu du lịch TP; cũng như thúc đẩy kích cầu du lịch và khai thác ứng dụng số trong du lịch.

UBND TP nhấn mạnh, sẽ tập trung phát triển du lịch Thành phố theo chiều sâu, đảm bảo hiệu quả, hiện đại, có trọng tâm, trọng điểm; xây dựng môi trường thân thiện, an toàn, góp phần gia tăng sức thu hút của điểm đến TPHCM; đồng thời tăng cường sự phối hợp đồng bộ giữa các cơ quan quản lý nhà nước, đoàn thể, hiệp hội với các doanh nghiệp du lịch, cơ sở dịch vụ; huy động được nhiều nguồn lực tham gia trong quá trình triển khai các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, tạo chuyển biến mạnh mẽ trong phát triển du lịch TP.

Để đạt được những mục tiêu đã đề ra, Chủ tịch UBND TP cũng đã đặt ra những nhiệm vụ, giải pháp cụ thể cần phải quyết liệt triển khai thực hiện.

Trước tiên là đẩy mạnh công tác quản bá xúc tiến du lịch, chủ động triển khai Chương trình kích cầu phát triển du lịch năm 2025 và các năm tiếp theo. Trong đó, cần tăng cường các hình thức tuyên truyền, quảng bá; xây dựng chiến lược, kế hoạch xúc tiến - quảng bá điểm đến du lịch địa phương với tâm điểm là du lịch kết hợp với các dịch vụ địa phương có thể cung ứng như di chuyển, lưu trú, ăn uống... trong từng giai đoạn và hàng năm để kêu gọi xúc tiến đầu tư; chú trọng việc quảng bá các sản phẩm du lịch thông qua công nghệ 4.0; đẩy mạnh chuyển đổi số trong quảng cáo sản phẩm du lịch...; tiếp tục triển khai Đề án phát triển du lịch thông minh trên địa bàn TPHCM giai đoạn 2020 -2025, tầm nhìn đến năm 2030, trong đó khách du lịch là trung tâm của của công tác phát triển hệ thống du lịch thông minh; tập trung xây dựng phần mềm ứng dụng du lịch thông minh; đẩy mạnh nghiên cứu phát triển các nền tảng thương mại điện tử du lịch, tạo điều kiện thuận lợi cho du khách đặt dịch vụ trực tuyến; tổ chức các chương trình kích cầu du lịch quy mô lớn nhằm thu hút khách trong và ngoài nước đến TPHCM, gia tăng độ dài lưu trú và chi tiêu của khách du lịch…

Kế đến là đa dạng, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch. Trong đó, chú ý đến hệ thống hạ tầng đồng bộ, sản phẩm du lịch đa dạng; phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp, chất lượng, hiệu quả với các sản phẩm du lịch; phát triển du lịch xanh theo nguyên tắc phát triển bền vững, đặc biệt coi trọng gìn giữ và bảo vệ tài nguyên, môi trường; gắn phát triển du lịch với bảo tồn, phát huy hiệu quả các giá trị tài nguyên; phát triển du lịch bảo đảm tôn trọng, gìn giữ tối đa các giá trị cảnh quan tự nhiên, giá trị văn hóa, lịch sử truyền thống và bảo vệ môi trường sinh thái; phát triển sản phẩm du lịch chất lượng, đa dạng, khác biệt, có giá trị gia tăng và tăng trải nghiệm cho du khách.

TPHCM đẩy mạnh chuyển đổi số, chuyển đổi xanh trong phát triển du lịch

Ngoài ra, cần tập trung phát triển các cơ sở lưu trú, cơ sở vui chơi giải trí, cơ sở mua sắm, khu nghỉ dưỡng phức hợp cao cấp, quy mô lớn tại khu vực động lực phát triển du lịch nhằm tạo thương hiệu, điểm đến cho ngành du lịch; đầu tư hạ tầng giao thông đường bộ, đường thủy và đường sắt kết nối đến các cụm du lịch, khu du lịch, khu vực động lực phát triển du lịch, khu du lịch quốc gia và khu vực có tiềm năng phát triển du lịch.

Tiếp theo là đẩy mạnh chuyển đổi số, chuyển đổi xanh trong phát triển du lịch. Trong đó, phải đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số trong phát triển du lịch; thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành du lịch; đưa ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của ngành du lịch góp phần nâng cao năng lực quản lý, nâng cao chất lượng, hiệu quả các hoạt động dịch vụ du lịch; ứng dụng công nghệ số, công nghệ xanh, sạch trong kinh doanh; ưng dụng rộng rãi công nghệ trong thanh toán dịch vụ du lịch hướng tới giảm thiểu thanh toán bằng tiền mặt, hướng dẫn, khuyến khích khách du lịch sử dụng các hình thức thanh toán điện tử trên các thiết bị thông minh; đồng thời phát triển du lịch TP trên các nền tảng công nghệ hiện đại, góp phần tạo không gian thông minh, xây dựng phát triển quảng bá đa dạng các loại hình dịch vụ cho phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp, chất lượng, có thương hiệu và khả năng cạnh tranh cao, bảo đảm sự tăng trưởng và gắn liền bảo đảm lợi ích của người dân trong quá trình phát triển du lịch.

Cuối cùng là tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch tiếp cận các điểm đến du lịch. Trong đó, tập trung đẩy mạnh thu hút đầu tư nâng cấp hạ tầng kỹ thuật đường bộ, đường thủy và đường sắt, cảng biển, cầu tàu, bến bãi phục vụ phát triển du lịch bằng hình thức hợp tác công tư hoặc xã hội hóa; đẩy mạnh tuyên truyền ứng xử văn minh du lịch tại các khu, điểm du lịch đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, niêm yết giá và bán đúng giá, chống đeo bám, lừa đảo du khách; đẩy mạnh kiểm tra, kiểm soát chất lượng dịch vụ du lịch và môi trường điểm đến du lịch; xử lý các hành vi vi phạm để tạo môi trường du lịch đồng bộ, an toàn, văn minh và thân thiện; tăng cường quản lý điểm đến, kiểm soát sức chứa tại khu điểm du lịch và bảo vệ môi trường du lịch; thiết lập và công bố đường dây nóng đa ngôn ngữ để tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh của du khách, kịp thời kiểm tra, phát hiện, ngăn ngừa và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch.

S.T