Tranh cãi việc iPhone bị khóa tính năng Find My ở Hàn Quốc, thực hư thế nào?
Khi đi du lịch, việc giữ an toàn cho chiếc iPhone cũng như các thiết bị điện tử của bạn là điều vô cùng quan trọng, tuy nhiên tính năng Find My lại không hoạt động tại Hàn Quốc, gây khó khăn cho việc tìm kiếm thiết bị.
iPhone bị vô hiệu hóa Find My khi ở tại Hàn Quốc
Tính năng Find My của Apple cho phép người dùng theo dõi, định vị và khóa thiết bị của mình từ xa. Tuy nhiên, tất cả iPhone được sản xuất để bán tại Hàn Quốc đều bị vô hiệu hóa vĩnh viễn tính năng Find My.
Tất cả iPhone bán tại Hàn Quốc đều bị vô hiệu hóa vĩnh viễn tính năng Find My.
Lệnh chặn này cũng áp dụng cho người dùng iPhone khi đến thăm Hàn Quốc Trong khi iPhone được sản xuất ở mọi nơi khác đều có Find My, thì tính năng này sẽ bị vô hiệu hóa khi chúng được mang vào Hàn Quốc.
Điều này đồng nghĩa với việc nếu bị mất iPhone ở Hàn Quốc, bạn sẽ không thể sử dụng Find My để tìm kiếm hoặc khóa thiết bị của mình.
Hàn Quốc đưa ra luật hạn chế về quyền riêng tư
Theo các thảo luận trên diễn đàn hỗ trợ của Apple, hãng này đã vô hiệu hóa tính năng Find My ở Hàn Quốc do yêu cầu từ luật pháp địa phương. Trang hỗ trợ Find My của Apple cũng ghi rõ "Chia sẻ vị trí không được hỗ trợ ở Hàn Quốc và có thể không khả dụng ở các khu vực khác do luật pháp địa phương".
Apple đã vô hiệu hóa tính năng Find My ở Hàn Quốc do yêu cầu từ luật pháp địa phương.
Luật pháp Hàn Quốc quy định rằng mọi dữ liệu vị trí phải được lưu trữ trong 6 tháng và có thể phải được cung cấp cho chính phủ khi cần. Quy định này dường như xung đột với chính sách bảo mật của Apple, vốn bảo vệ tối đa quyền riêng tư của người dùng.
Apple có thể coi việc phải lưu trữ và cung cấp dữ liệu vị trí là vi phạm nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư của họ. Vì vậy, Apple đã quyết định vô hiệu hóa Find My tại Hàn Quốc.
Tuy nhiên, nhiều người không đồng tình với lý do này. Một số diễn đàn và kiến nghị trên trang web Kiến nghị của Quốc hội Hàn Quốc đã đặt câu hỏi về lập trường của Apple. Samsung - một hãng công nghệ lớn của Hàn Quốc không bị ràng buộc bởi quy định tương tự đối với ứng dụng tương tự Find My. Điều này dẫn đến nghi ngờ về việc liệu luật pháp Hàn Quốc có thực sự yêu cầu Apple vô hiệu hóa Find My hay không, hay đó chỉ là quyết định nội bộ của Apple.
Mâu thuẫn trong lập luận của Apple
Mặc dù Apple khẳng định rằng việc vô hiệu hóa Find My là do chính sách nội bộ, nhưng điều này lại gây ra sự mâu thuẫn khi các ứng dụng khác của Apple như Photos và Fitness vẫn ghi lại và lưu trữ dữ liệu vị trí. Việc này có nghĩa là Apple vẫn theo dõi và lưu trữ dữ liệu vị trí của người dùng thông qua các ứng dụng khác, trong khi lại vô hiệu hóa Find My với lý do bảo mật.
Chính phủ Hàn Quốc rõ ràng có quan điểm khác về việc Apple xử lý dữ liệu vị trí. Tháng 6/2024, họ đã phạt Apple khoảng 150.000 đôla (khoảng 3,7 tỉ đồng) vì vi phạm quy định về theo dõi dữ liệu vị trí. Việc này cho thấy rằng chính phủ Hàn Quốc rất nghiêm ngặt trong việc quản lý dữ liệu vị trí và có thể coi việc Apple không tuân theo yêu cầu lưu trữ dữ liệu là một vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng tại Hàn Quốc nói gì?
Người dùng iPhone tại Hàn Quốc đang tranh cãi vì Apple vô hiệu hóa tính năng Find My trên thiết bị của họ. Điều này không chỉ làm khó khăn trong việc bảo vệ tài sản mà còn làm mất đi công cụ quan trọng để tìm thiết bị bị mất hoặc đánh cắp. Họ cảm thấy bị tước đi một quyền lợi cơ bản mà người dùng ở quốc gia khác vẫn được hưởng, đặc biệt là những người thường xuyên di chuyển.
Một điểm gây tranh cãi lớn là việc Apple vẫn bán AirTags tại Hàn Quốc. AirTags - thiết kế để hoạt động cùng Find My, trở nên vô dụng khi tính năng này bị vô hiệu hóa. Điều này không chỉ làm mất lòng tin của khách hàng mà còn đặt ra câu hỏi về tính minh bạch trong chính sách của Apple, khiến người dùng cảm thấy bị lừa dối khi không thể sử dụng đầy đủ tính năng sản phẩm.
Sự phẫn nộ đã dẫn đến một bản kiến nghị trên trang web Kiến nghị của Quốc hội Hàn Quốc, yêu cầu Apple xem xét lại quyết định. Bản kiến nghị nhận được sự ủng hộ rộng rãi từ cộng đồng, họ cảm thấy cần được đối xử công bằng như khách hàng ở các quốc gia khác, cho rằng việc vô hiệu hóa Find My vi phạm quyền lợi của người dùng và yêu cầu Apple cung cấp giải pháp hợp lý hơn.
Người dùng cũng bức xúc vì các công ty công nghệ nội địa như Samsung không bị ràng buộc bởi các hạn chế tương tự. Ứng dụng tương đương Find My của Samsung vẫn hoạt động bình thường tại Hàn Quốc. Điều này khiến người dùng iPhone cảm thấy Apple áp dụng chính sách kép, làm giảm giá trị sản phẩm tại Hàn Quốc so với các sản phẩm khác trên thị trường.
